「 eBay Helpを読む」の記事は 116 件です

eBayのGlobal Shipping Programは輸入代行キラーになり得るか?

アメリカeBayの海外発送代行プログラム、Global Shipping Program(GSP)がeBayから正式に発表されました。このプログラムは、アメリカ国外のバイヤーが購入したアイテムを、セラーがアメリカ国内にあるeBayの配送拠点へ発送すると、それをセラーに代わって海外へ発送するという…つまりeBayが海外発送代行サービスの提供を始めるってコトです。日本ではどちらかと言えばバイヤーさんの方が関係あり?いやその前にオークション代行業者さん涙目?そうですが…その内容、一体どういうものでしょう?

使用済み下着はeBayで出品OKだっけ?

現在、eBay UKでは、使用済みのピンクのブラのオークションが開催中です!着画もアリです!イギリスのイーベイでは、ユーズドの衣類に関しては、Used clothing policy(ebay.co.uk)に説明があり、下着等についてもこちらに記載されています。買手・売手共に全ての法律と行政の衛生規約に従った上で、適切な方法で出品してもらう必要があります。健康と衛生の理由から、使用歴のある肌着の販売は許可しておりません。また、成人向けや不適切な性質を持つアイテムも許可しておりません。

eBayへの登録に電話番号の国番号81は不要!–Please enter a valid phone number–

2012年現在、eBayへの登録に国番号81は不要です。現在の登録フォームでは、どこの国かはCountry or regionで分かっていますから、Phone numberでは国際電話識別記号+も日本の国番号81も付けてはダメです。市外局番の0から数字のみで入力して下さい。eBay.comであれば携帯の番号でも大丈夫です。

国際出品規約に同意して下さい –International Selling Agreement–

昨日、EU圏とオーストラリアのeBayサイトで一斉に同じ内容のアナウンスメントが配信されました。国際出品 – UKとアイルランドの出品者対象の新たな国際出品規約(International Selling Agreement)。お決まりの注意事項ですね。その同意する内容に関しては今までと大きく異なる部分はありません。明文化されただけです。出品したかったら「I agree」をクリックして下さい。

ヘルプ!eBay Helpがありません -Customer support-

HelpトピックスへのリンクはeBayの各ページ右上に常に表示されていて、誰でも直ぐに見つけられると思っていました。しかし、Helpという文字は誰でも直ぐに見つけられる場所からは消えています。現在のHelpはeBayへのコンタクトフォームなどと統合されてCustomer supportへと名前を変え、各ページに表示されています。

飾りじゃないのよRegistration address

Registration addressはeBayのIDを作る時に最初に登録した住所です。ユーザーがeBay上に登録する住所にはこの他にShipping address(配送先住所)があります。普段の取引では影の薄いRegistration addressは何のためにあるのでしょうか?電話認証など、とくにその国籍の部分が影響する場面について幾つか例を上げてみます。

出品できない〜!–Confirming your identity–

出品時の本人確認手続の1つとして、2008年から電話による認証が行われるようになりました。それと相前後して登場したもう1つの本人確認手続がConfirming your identityです。登場するのはドキドキワクワクの初出品中。To complete this listing, please continue to confirm your identity with a bank account. 出品を完了させるために、銀行口座による本人確認へ進んで下さい。

支払わないと落札できない? -Immediate payment required-

払わないと買えないって…それは当たり前なんですが、eBayではBuy it NowやBidのボタンをクリックして、購入が確定してから支払を行いますよね、普通は。ところが本当に、PayPalで決済を済まさないと購入が確定しないアイテムがあるんです。それが、Buy it Now(固定価格/BIN)にImmediate payment requiredというオプションの付いたアイテムです。

新規のバイヤーさんが入札制限される訳 {e31797-638989x}

6月に入り、入札を阻まれるバイヤーさんが続出しています。eBayのAnswer Centerでも立て続けに質問が入っていました。共通なのは登録から1ヶ月未満、フィードバック数はほぼゼロ、そして米国以外からの登録者であること。つまり新規の日本のバイヤーさんは、この問題に遭遇する条件にピッタリなんです。バイヤーさんが遭遇しているメッセージはコレ{e31797-638989x}

イーベイの定期メンテナンス‐Scheduled Maintenance For This Week‐

Scheduled Maintenance For This Week。イーベイをやってる人にはお馴染みの、定期メンテナンスのお知らせです。
いつも大体、木曜日の夜11時から翌金曜日の深夜1時までの2時間ほど行われます。日本では、夏時間の今頃だと金曜日の15時~17時、通常時間では16時~18時にあたります。

Wonの履歴が、Sellの履歴がなくなった〜?!

落札したアイテムの履歴がMy eBayから消えてしまいました。出品アイテムのリストが見れなくなりました。こんな悩みの声が届いています。ただMy eBayがリニューアルしただけですので、まずはご安心を。何が変わったのかと言うと…

つまリ送料無料で出品するよろし-2011 Spring Seller Update-

eBayからは、恒例のセラー向けアップデートのお知らせが出ています。2011 Spring Seller Update。皆さん気になるところは、やはり手数料でしょうか?eBayが3年間掛けて行ってきたオークションコミュニティからバイヤーに優しい分かり易く安全なマーケットプレイスへの改革…つまりはamazon化…を更に確実なものとする変更です。

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