「 eBay Helpを読む」の記事は 116 件です

出品データをローカルに保存するには -eBay Plug-in for Excel-

eBayに出品中のデータをローカルに保存するための機能というのはありません。しかし、幾つかの出品ツールではデータのインポート→ハードディスクへ保存が可能です。File ExchangeとeBay Plug-in for Excel、Turbo Lister (ターボ・リスター)、MerchantRun。

eBay Japanのtwitterなう!

eBay Japanさんの公式Twitterアカウントができてました。イーベイ・ジャパンが帰って来てから1年とちょっと、これからeBayを始めようという方は必読です。オフィシャルのオンラインセミナーもスタート。

イーベイのキャンセル手続きまとめ

「非常に悪い」の評価を抜きにはシステム手数料を無しに出来ないヤフオクと違って、eBayでは手続さえ間違わなければキャンセルを双方丸く治めるつつ、手数料の返還を受ける事ができます。
そのeBayにおけるキャンセル手続と、結果をまとめてみました。

未払いキャンセル問答無用 -Unpaid Item Assistant-

Unpaid Item Assistantとは、セラーが設定した支払い期限を過ぎてもバイヤーからの入金が無いと、eBayのが自動的に未払いの申立てをスタートさせ、その後4日過ぎても支払いが行われない場合は、申立ては自動的にクローズされて、Final Value Feeも自動的に払い戻されるシステムです。

何も今新しくなった訳じゃない -eBay Buyer Protection-

eBay.comでは先日からBuyer Protectionの表示が新しくなったようですね。ご丁寧にNewの表示まで付いてますが、今の今に新しくなった訳ではありません。気を付けて欲しいのは、この規約が適用となるのはeBay.comだけだという事。

2010年春の変更 -2010 Spring Seller Update-

eBayから2010年春の変更(2010 Spring Seller Update)のお知らせが届いてますが、セラーの手数料改定がメインで、それ以外は大きな変更はありません。Fee Illustratorで手数料のシミュレーションが出来ます

Ships to Worldwide でもアンタの国だけには発送してやらん! -See exclusions-

アイテムページに見慣れない表示を見掛けました。「See exclusions」、SR2で追加された発送先から除外する国(Exclude shipping locations)を設定している場合に現れるらしい。クリックするとShipping and handlingに飛んで除外されている国の確認が出来ます。このセラーさんの場合、除外設定されていたのはイタリアでした。

どうしてくれよう…未払いバイヤー -What to do when a buyer doesn’t pay-

落札したのに支払わないバイヤーがいたら、Unpaid itemの手続きをしてeBayからFVF(落札手数料)の返還を受けるのは、eBayセラーの権利です。その未払いバイヤーを処理する手続きが変わります。automated unpaid items processで、手続きがオプション設定により自動化されます。そしてスピード化も。

もう済んでる? -July 2009 Update Seller Checklist-

2009年秋の変更のSeller Checklistから、既に対応していて当たり前、まだなら今すぐ対応の必要な項目のリストです。さらにチェックリストには、8月中に対応しておくべき項目、9月中に対応しておくべき項目…eBayでのセラー生命に関わる事なので、目を通しておくことをお勧めします。

オトナのeBayでPayPalが使える?

2年以上前のエントリー「オ・ト・ナのeBay」ですが、日々アクセスがあるのよね。このカテゴリでは支払いにPayPalが使えないのがお約束でした。日本からでもアダルト関連のアイテムを自由に売ったり買ったりできるのか?これはまた別の話です。eBayの規約では、アダルトカテゴリのアイテムの発送先はアメリカ・カナダ限定ですし、PayPalの規約では「users outside the U.S.」の利用は今まで通り規制されています。

私の評価は無意味なの?

2009年秋の変更で、セラーの格付けが新しくなります。出品ページでの表示はPowerSellerからTop-rated sellerへ変わります。この格付けに大きく影響するのがバイヤーによるDSRsのレートです。しかし、これには国内取引の評価のみが反映されます。

eBay 2009秋の変更 -Seller Release 2 (SR2)-

月曜日、朝イチで出しましたね。北米統括マネージャーのStephanie Tileniusさんから、イーベイ2009の変更 パート2。つまりこれらのeBayの方針に従えば、バイヤーは喜び、セラーもハッピーになれるらしいです。でも私バイヤーだけど、全然うれしくありません。

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