電話番号はOK?電話機もOK?

2008/09/12 03:01

eBayの新しい安全対策、電話による本人確認(電話認証)がじんわりスタートしているようです。(»»いつものやつで、お願いします)
eBay.ukでは、こんなアラートが出てました(3ヶ月ほど前ですが…)。

ebay_tel_confirm

BBSでも質問がありました(こちらも2ヶ月ほど前ですが…)。

eBay.com(USA)からのアナウンスメントでは、出品時にと言う事でしたが、セラーに限らずバイヤーでも何かの拍子に電話による確認作業が必要になることがありそうです。

この記事は、どんな電話が来るのか自分で確認してからアップしようと思い、普段使いでないマシンからアクセスするチャンスがある毎に、出品操作をして電話認証Come oooon!と待っていたのですが、どうしても電話が来る状況に至りませんでした。もう私の周りにはeBayヴァージンのマシンは残っていません。
イーベイからの電話は自動音声で、4桁のPIN(暗証番号)が読み上げられます。その番号をeBayの画面で入力すればOKなのですが、かつてYo!eBayコミュニティーでメンバーさんからの情報によれば、電話が掛かってきてすぐにPINが知らされるわけではないらしいです。

PINを読み上げる前には何やらメッセージが流れ「ゴニョゴニョ…..press [数字]」だそうです。つまり「電話のプッシュボタンの[数字]を押せ」と。この[数字]はランダムに変わります。
英語耳じゃないと、この「press」が「plus」に聞こえてしまうとか。Yo!eBayコミュではアメリカ在住メンバーさんのお陰でこのメッセージの謎が解けました。そしてメデタク4桁のPINを取得できるらしいです。

って…チョット待て〜!
eBay.ukのアラートの電話の画像!ダイヤル式の黒電話じゃないですか〜!
この電話機で、番号はどうやって押すのでしょうか〜
皆様は、イーベイに登録してある電話番号の確認と、ト−ン信号の出せる電話機のご用意をお忘れなく。電話での承認に失敗した場合は、Live helpから英語チャットでの承認が必要になります。

電話番号の確認・変更はこちら(要ログイン)»»Update eBay Registration Information
面倒なようですが、安全第一
ヤフオクも、このくらいやってたら、海外からの大量不正出品も防げたでしょうに。

【2010.4.30 Update】
イーベイ・ジャパンから登録情報の更新・修正のお願い
Registration Information(登録情報)の電話番号は国番号81を挿入せずに登録して下さい。
»»eBayへの登録に電話番号の国番号81は不要!–Please enter a valid phone number–
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Comments

5 Responses to “電話番号はOK?電話機もOK?”

  • より:

    今まさにモメ事抱えて四苦八苦です 本当に参考になってありがたいです これからも頑張ってください! 
    と思わず感謝のメール送らずにいられませんでしたハハハ (^ ^)

  • crescent より:

    それはわざわざありがとうございます。
    もしや、◇さんのお宅は黒電話?

  • ミツル より:

    はじめまして。
    eBayを久々に使おうと思ったのですが、パスワードを忘れてしまいました。
    4桁の暗証番号を入手するため、自分の電話番号を入力したのですが
    電話がかかって来ません。数回試しました。
    いろいろ検索したのですが、分かりません。
    原因がお分かりであればお教え下さい。
    よろしくお願いします。

    • crescent より:

      こんにちは。

      電話番号は国番号81を付けないで市外局番の0から入力されていますね。
      1つ考えられるのはRegistration addressを日本以外にしている場合ですが、これには該当しませんか?

      • ミツル より:

        返信ありがとうございます。
        市外局番の0からは入力していません。
        が、
        すみません、自己解決しました。
        直接eBayにTELし、新しいパスワードを教えてもらいました。
        (朝から約40分の国際電話でした。)
        全く英語は話せませんが、I have forgotten my password.でなんとかなりました。
        自動案内の聞き取りにも苦労しましたが、なんとかなるものですね。
        お手数をおかけしました。

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