2009/07/23 02:30

アリペイ(支付宝)がペイパルを追い越したらしい

AliPay beat PayPal and became the first online payment system in the world(eCommerce Journal)

中国の決済サービス、アリペイのユーザー数は既にペイパルのユーザー数を追い越しているらしいです。According to the announcement of Alipay(アリペイの発表によると)の前置きが付いていますので実際の所どうかは分かりませんが、かなりの数のユーザーがいると言うのは確かなようです。
PaypalはeBayと共に中国進出を行いましたが、ローカライズされ過ぎて中国国内でしか使い物にならないシステムでした。eBay自体も中国では全く良いとこナシでしたし、Paypalも国際間の自由な送金という本来のメリットが全く活かせずに終わってしまったようです。

それを尻目に国産のAlibaba.com(阿里巴巴 / アリババ)の成長とともにAliPay(支付宝)が送金サービスで中国トップの座に。
新浪(Sina)如果没有支付宝,网上购物结果影响调查(もし支付宝がなかったら?あなたのインターネットショッピングに影響はありますか?)の調査によると、中国のネットショッピング利用者の22.8%がアリペイがなければネットでの買物はしない、約30%は代引き可能な場合のみ買物すると回答しています。
つまり中国通販事情がどんだけアブナいかって話は置いといて…日本でも、頭打ちの欧米市場からアジア市場へシフトしようと考えている方々も増えていると思いますが、現状ではアリペイなくして中国の消費者を捕まえる事は難しい。裏を返せば、アリペイがあれば中国市場への進出が何倍も楽になるということです。

昨年からは、ソフトバンクとつるんで日本でも何やら始まっているみたいです。
https://www.alibaba-inc.jp/contents/alipayService.htm

alipay丸井の海外向けネット通販サイトにAliPay(支付宝)ロゴが付いたのも、この業務提携のお陰みたいです。日本郵便のJapanNaviもかな?

と、色々書いてみましたが、普段アジア市場に全く目を向けていないもので…もう世間では当たり前な話だったかしら?

私、中国は行ったことありませんが、お隣の中国人ご夫妻のあっぱれな夫婦喧嘩っぷりに、日々大陸のエネルギーを肌に感じています。あの勢いで取引き相手に捲し立てられたら…負ける

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2009/07/17 00:37

日本のチャージバック事情

PayPal Buyer Protection(ペイパル買い手保護プログラム)が期限切れで使えない時、Buyer Complaint(買い手によるクレーム)で支払ったお金の一部しか取り返せなかった時、そんな時でもクレジットカード会社経由でクレームを提出すれば、お金を取り戻せる場合があるという事をご存じない方が多いようです。
これはChargeback (Charge Back/チャージバック)という制度で、VISA・マスターの国際クレジットカードでは世界共通のルールです。

日本でチャージバックという言葉が出回ったのは、数年前に流行ったオートサーフの大手がポシャった時に、ユーザーが資金の回収の為にチャージバックを利用した頃ではないかと思います。今でも「ペイドサーフ・チャージバック」などで検索すれば当時の情報が出て来ます。
チャージバックは世界共通のルールでユーザーの当然の権利なのですが、日本のクレジットカード会社は加盟店とのトラブルを好まないのか、チャージバックの手続きに躊躇する所も多かったようです。また、私自身はチャージバックの経験はありませんが、Paypalのクレーム期限切れの事例でチャージバックをするようアドバイスすると「カード自体を停止しないと支払は止められないとカード会社に言われた」とか「Paypalと話し合うように言われた」「売り手と話し合うように言われた」とか手続きを渋られたりする事もありました。しかし、最近は以前程苦労するなくチャージバックの手続きを進めてくれるカード会社が増えているような気がします。

自分は売り手の立場にも立つ事もあるので、日本のチャージバック事情が世界標準に追いついて欲しいとは思っていません。しかし国際取引において、買い手にとっては権利であり、売り手にとっては従うべき義務とも言えるこの制度については知っておいて欲しいと思います。

Paypal – Understanding Chargebacks(チャージバックを理解する)
https://www.paypal.com/j1/cgi-bin/webscr?cmd=xpt/seller/ChargebackRisk-outside

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2009/06/17 12:42

資金決済法案の可決で日本のeBayインフラも高まる?

銀行以外の事業者も送金業務可能に 資金決済法が成立 (日経ネット 2009.6.17 11:05)

この法案によって、今まで銀行のみに限られていた為替取引業務が、銀行以外の事業者も扱えるようになるとか…
Paypalやウエスタンユニオンが日本へ本格参入を検討しているようです。
米ネット決済大手「ペイパル」、日本参入を検討 (asahi.com 2009.6.17 5:05)

コンビニからウエスタンユニオンのマネーオーダーを送ったり、携帯からPaypal送金が行えるようになる日も近い…かも知れません。

PAYPAL.CO.JPも遠い夢の話ではなかったようです。(参考記事»»イーバンクが「楽天銀行」に )

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2009/05/06 03:54

で、moneybookersはどこ?

Accepted Payments Policy Changes(支払受取に関する規定の変更)で、IMPO(国際郵便為替)を含むマネーオーダーや小切手類での支払いが禁止になって、eBay.comはPaypal Only化の道をひた走るつもりだろうと思っていましたが、Paypal任せだったバイヤープロテクションがeBayに戻って来れたのも、支払い方法が郵送に依らないネット上での支払いに限定されたからかな〜?と考えると、そう悪い事でもなかったのかも知れません。

現在のeBayでセラーが提示できる代金の受取方法は以下の通り

  1. Direct credit or debit card payment via a merchant credit card account
  2. PayPal
  3. ProPay
  4. Moneybookers (starting early February 2009)
  5. Paymate (starting early February 2009)
  6. Payment on pick-up

Payment Method

Payment Method

1はクレジットカード会社と加盟店契約を結ぶ方法で個人セラーには敷居が高いです。2は言わずと知れたペイパル。3はクレジットカード決済代行サービス。4.Moneybookersは以前このブログでも取り上げました。»»Moneybookers リターンズ。5はオーストラリア版Paypalみたいなサービス。6は所謂手渡し。
現在イーベイでは全ての決済をPaypalのチェックアウトのようにPayNowからスルーで行えるようにしているとか。手渡しを除くこれら電子決済はeBayのお墨付きプログラムの認定を受けています。
Moneybookersも認定を受けて既に出品フォームにも登場しており「To receive payments through Moneybookers, set up your accounts at Moneybookers.com(マネーブッカーズで支払いを受取るには、マネーブッカーズでアカウントの設定を行って下さい) 」となってます。しかし、私のMoneybookersのアカウントへログインしてもそれらしい設定はありません。もしや…

予想的中でMoneybookersのサイトはIPアドレスでUSメンバーを判定し、アメリカ版(画像左)とアメリカ以外のワールドワイド版(画像右)へアクセスを振り分けていました。
つまり、日本から出品しているセラーは、Moneybookersで支払いを受取る設定には出来ないということのようです。

Moneybookers アメリカ版 Moneybookers Worldwide版

では、支払いの方はどうなんでしょうね?まだeBay.comでMoneybookersで設定しているセラーさんには出会った事がないので分からないのですけど…もしや…アイテムページでもアメリカのIPで接続しているメンバーにしか見えないような仕掛けがしてあったりして…

eBayでMoneybookers OKのアイテムを発見した方は、ぜひご一報下さいませ。

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2009/02/02 00:34

Bye Bye Western Union

1月30日に、スルガ銀行がWestern Union Money Transferの取扱を終了しました。
「ウエスタンユニオンを利用した国際送金サービス」終了のお知らせ(2008年09月16日)

BidPayも過去の物となり、日本に居ながらにしてWestern Unionのサービスを利用する事はもう無くなってしまいます。このブログでWestern Unionをネタにするのもこれが最後でしょうから、ちょっと茶飲み話でも

私は、Bid Payには随分とお世話になりましたから、Western Unionと言えば金融サービスのイメージが強いですが、本国アメリカでは1851年創立の由緒正しき電報サービスの会社としても有名です。
映画やドラマの中で何かメッセージが届く場面には、Western Unionがしばしば登場します。
「Back to the Future」で1955年にいるマーティーに1855年にいるドクからの電報を届けたのもWestern Union Manでした。当時はWestern Unionなんて知らずに見ていましたから何とも思わなかったのですが、この会社が150年以上前から電報サービスを続けていたという背景があってこそのシーンだったのですね。きっとアメリカで生まれ育った人なら「Western Unionの者だ」というセリフを聞いただけでピンと来るのでしょう。

そしてポップソングの中にも
The Five Americans – Western Union

日本人的感覚からすると「お〜い 電電公社 電電公社…」みたいになっちゃうのですが…別れのメッセージを電報で送るっていうのも情緒が無いような気もしますけど…この他にもソウルで有名な曲がありましたよね。

しかし、これだけアメリカに深く浸透したWestern Unionの電報サービス事業も一昨年に終了。日本では電報は冠婚葬祭の場でまだまだ活躍してますが、アメリカ国内の電報サービスはWestern Unionの事業終了をもって無くなってしまうそうです。
Western Union Manのイメージも時代と共に消え去って行くのでしょうか。
Bye Bye Western Union

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2009/01/10 01:39

Moneybookers リターンズ

昨日は珍しく良いお知らせを寄越したと思ったら、その中にもう一つ良さげなお知らせが入ってました。
New Approved Payment Methods — Moneybookers and Paymate
そう、あのMoneybookersがeBayお墨付き送金ツールに。

昨年10月に予定されていたAccepted Payments Policy Changes(支払受取に関する規定の変更)は今年の1月15日へと先送りになりましたが、当初その中でアメリカのイーベイeBay.comからの出品でセラーが提示出来る支払の受取方法は、Direct credit or debit card payment、PayPal、ProPay、Payment on pick-up の4つのみでした。そこへ2月初旬にはMoneybookersとPaymateが追加されます。

Paymateはオーストラリア発のサービスです。大昔にアカウントを取得しようとした時は日本からは受け取りには使えなかったので、それ以後サービス内容をチェックしていません。今はどうなっているんでしょうね?

そしてMoneybookers。このサービスはイギリス発。ヨーロッパ方面の利用者が多いです。私もアカウントを持っています。日本からの利用でも、受け取り・送金どちらの利用でも問題はないはず。手数料は送金者負担だし、Paypalのようなバイヤー過保護のプロテクションもないので、セラーにとっては有難いサービスです。
最近アメリカからの新規の登録が出来なくなったという話を聞いていたので、Paypal独占状態の北米からは撤退かなと思っていましたが、どうやらeBayでのサービス提供の為にアメリカ向けサイトを準備中という事らしいです。

eBayったら、急にまたどうしたのでしょう?
この所セラーには鞭ばかりくれてたのに、突然飴をもらっても、何か裏があるんじゃないかと警戒しちゃうわ。

Moneybookersもどんな姿になってアメリカeBayに帰って来るのか、ちょっと心配。

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