2009/05/04 21:54

毎年恒例USPSの料金改定…イギリスRoyalmailも

今年も有ります、USPS恒例の5月の料金改定。
»»Mailing Services Prices Effective Monday, May 11, 2009

実はまだ中身を見ていないのです。もしかしたら、下がってるかも?
いやそれはないでしょう。WesternUnionの電報サービスが消滅したように、Eメールの普及により郵便の数は1964年のレベルまで減少しているそうです。USPSは業務縮小を迫られており、かなりの数の人員整理を行う予定です。ネットからの利用など合理化が進んでいるとは言え、配達するのはやはり人間ですから、サービスの低下が心配です。

それと、料金表のページにはひっそりと書き添えていたのですが、イギリスの郵便Royalmailは4月6日に料金改定がありました。それから、それから、小包部門のParcelforceは1月9日に料金改訂がありました。大変遅くなりましたが、修正して現行料金に対応しております。»»イギリスから日本送料一覧

送料関連はウチのブログ中でもアクセスの多いのコンテンツの一つです。参考にして下さっている方もいらっしゃるでしょうから、変更があればすぐに対応したいのでですが、最近どうもその気になれずにいます。

この一覧表は元々自分用に作ったものを少し解説を添えて公開しています。私がイーベイでバイヤーを始めた当初は、海外への送料まで記載されているアイテムも少なく、セラーさんに送料を訊ねても「日本へ発送した事ないから分からない〜。あなた調べて〜。」なんて答えが返ってくる事もありました。
私も海外からの発送なんて幾ら掛かるか見当もつかず、ボッタクられては日本の恥!と、毎度毎度海外の郵便局のサイトで試算して、補償条件の許容範囲で安い方法を探っていました。
こうして一覧表を作って初めて、まとめ送りの方が高くなるイギリスの郵便料金のカラクリが分かりましたし、サービスではスピードと補償の点で天と地ほどの差があるPacelforceのStandard(航空便)とEconomy(船便)が価格ではそれ程差がない事も知りました。そう言えば、あの頃はアメリカからのEconomy Parcel Postはお得だったので、「ついで買い」を沢山してたのよね。

ここ数年は、私自身が送料一覧を見る回数はめっきり減りました。大体の相場は頭に入っているというのもありますが、説明に日本への送料も記載されているアイテムも増えましたから送料実費を知る必要がないというのが一番の理由。
それに毎度の一点モノ買いですから、他のセラーの出品と比べてどっちがお得?なんて調べる事もありません。ボッタクリ野郎からは買うもんか!なんて意地になって希少なお宝を見送れるほど今のeBayはお宝ザックザクではありません。送料込みで出せるトータルの額から入札額の上限を決めて、終了3秒前に打込むだけです。

eBayでは送料をS&H(Shipping and Handling) 、P&P(Postage and Packaging)と呼ぶように送料=郵便料金ではありません。eBayでは発送に掛かる経費の実費以内であれば、その分をハンドリングとして送料に上乗せして請求する事が許されています。それを良い事にアレもコレも乗っけてハンドリングを大きく膨らますセラーもいるわけですが、少なくとも某ヤフオク辺りの「定形外発送で200円払ったのに、140円で送られて来た!」みたいな話はeBayでは「だから何?」と軽くあしらわれるのがオチです。

eBayでのぼったくりハンドリングの問題は以前と比べれば格段に改善されたと思います。eBayが過剰な送料の取締りを始めたのもありますが、その前から感じていた事です。結局ハンドリングを過剰に取るようなセラーはバイヤーからそっぽを向かれて自然淘汰されて行く運命だと思います。

それでも吹っかけてくる輩はいるようで、届いてからスタンプの郵便料金を見て悔しい思いをするバイヤーさんもいらっしゃいます。しかし、Paypalで払っても送料の問題はクレーム対象外です。ボッタクられた送料を取り返す決定的な手段はありません。

届いてからスタンプの料金が請求された送料と違う〜!なんて言い出すのは今時のイーベイではナンセンスですが、入札前なら応相談の場合もありますし、落札後の水増しに対抗するにはこちらも相場を知っている必要があります。
料金表はその為に使って下さい。決してこの料金で送って貰えると勘違いはなさらないように。

  • Twitter
  • MySpace
  • Facebook
  • Evernote
  • Tumblr
  • Google Reader
  • Share/Bookmark
2007/10/19 03:50

DSRs (Detailed Seller Ratings)

DSRs(詳細なセラーの評価/Detailed Seller Ratings)について、eBayからこんな発表がありました。
***A Message from Brian Burke – A Look at Detailed Seller Ratings Data & Other Feedback News***
DSRsがスタートしてから72%を越えるバイヤーがセラーに対して詳細な評価を残しているそうです。

詳細項目毎の平均点も公開されています。成績上位のグループと下位のグループでも、思ったよりも差が小いです。星の数が4個以下になるようなセラーはそれ以前にeBayから抹殺されるという事でしょう。4つの詳細項目の内、S&H Chargeが最も辛口の点数です。
S&Hに関しては、eBayのフォーラムでも
  「その金額に納得して入札したのであれば、文句を言うべきではない」
  「金額が提示されていなかったのであれば、入札前に訊ねるべきだ」

の意見が多く聞かれます。私もそう思う一人です。
それは、過剰に払ってしまったS&Hを後から取返す決定的な手段がない上に、通常のFBから訴えても報復評価を食らうかセラーのReplyで適当にあしらわれるのがオチだからです。

DSRsでなら、お金は戻って来ないまでも、セラーに報復される心配なく憂さ晴らし…じゃなかった…他のバイヤーへ、警告を与える事が出来ます
でも、過剰なハンドリングを取るようなセラーは、最初っから取引相手に選ばないのが一番です。

  • Twitter
  • MySpace
  • Facebook
  • Evernote
  • Tumblr
  • Google Reader
  • Share/Bookmark
2007/07/20 17:49

発送方法は?(アメリカから日本へ)

2007.5.14のUSPSのシステム及び料金の改定に伴い、2005.9.12の記事を修正して再UPしました。

日本国内にも郵便局のゆうパック・普通郵便(定形外郵便)・冊子小包・書留・配達記録、クロネコ・佐川急便・ペリカン便...色んな発送方法があります。同じように海外から日本へ向けての発送も多種多様。
アメリカから日本向けにUSPS(アメリカの郵便局)を利用して発送した場合は、以下のようなサービスがあります。

Global Express Guaranteed
USPSが窓口となって発送しますが、発送後はFedexが代行します。
Express Mail International
日本のEMSに相当するサービス。
Priority Mail International
日本の小包郵便に相当するサービス。定形封筒のFlat rate envelopesのみ、普通郵便扱いとなります。
First-Class Mail International
普通郵便、定形外郵便、小形包装物に相当するサービス。

各発送方法のサイズ制限他の条件はアメリカから日本向け発送条件にまとめました。

大体の重量が分かれば、USPSのサイトで利用出来る発送方法とそれぞれの料金を試算出来ます。
Postage rate Calculator

しかし、試算は試算。実際の郵便料金にハンドリングが追加される事は多いですし、ハンドリングの考え方はセラーによって本当にバラバラですから、発送方法について、アイテムの説明文で分からない事があれば、「Ask seller a question」からセラーに確認を取る必要があります。希望の発送方法があればそれを伝えて見積もりを教えてもらうと良いです。安く落札された分、後からハンドリングとして上乗せして来る事もありますから、先に訊いておけば後で吹っ掛けられ?と感じた時の反論も楽です。

Hello, I am interested in purchasing of this item. Please let me know what the shipping and handling would be. I would like it shipped by Registered Airmail if available. Thanks,
(こんにちは。このアイテムを購入したいと思っています。送料と手数料は幾らか教えて下さい。できれば、書留付きのエアメールので送って頂きたいです。よろしく。)

Registered Airmailを希望の発送方法に置き換えてください。

関連記事
»»USPS -船便廃止-
»»USPS日本向け新料金表

Continue reading 発送方法は?(アメリカから日本へ)

  • Twitter
  • MySpace
  • Facebook
  • Evernote
  • Tumblr
  • Google Reader
  • Share/Bookmark
2007/02/27 05:26

Return Policy -返品の条件-

さっき落札したアイテムのセラーさんは、Return Policy(返品の条件)の所に、こんな風に書いていました。

Item must be returned within:30 Days of receipt
Return Policy Details: If you are not completely satisfied with your purchase we are happy to offer a full refund including return postage.
受取り後30日まで返品OK。
お品物に満足いただけなかった場合は、返送の送料も含めて返金いたします。

あら、良心的
Return Policyに、こんな好条件が提示されている事はeBayでは稀です。
大体は到着後7日以内とか、3日以内とか….「全額お返しします」と言っても返送料はこっち持ちの事が多いですし、アイテムの代金だけしか返金しませんと書かれている事も多いです。

それではこっちは送料分丸損ですから、私は少々の難では返品はした事がありません(結構スゴい難でも返品した事はありません)。捨てる神あれば拾う神ありで、私が「けっ!こんなもん!」と思った物でも、何かしら価値を見いだして、それなりのお金を出してくれる人は何処かに必ずいらっしゃます

アイテムのスタート価格は10ポンドそこそこで、終了間際でもビッド0。
ふっと、送料チェックを忘れていた事に気が付きました(オイ、オイ…) え〜っと、送料….ちゃんとJapanの送料も設定してあった!

52ポンド….

このアイテムは他のセラーさんであれば、AirmailにSigned for(書留)のオプションを付けて20ポンド前後で送ってくれる物です。52ポンドでは通常の送料の軽く2倍。
なんだ…返品送料は予め徴収済ってコトね…。

送料込みの総予算は70ポンド。当初50位ぶち込むつもりでしたが、渋く24でビッド。他の入札は入らず、10ポンドそこそこのスタート価格で落札しました。送料とアイテム代金が逆転したけど、予算内だからいいよね…
せっかくだから、届いたら返送でもしてみようかな〜(笑)

  • Twitter
  • MySpace
  • Facebook
  • Evernote
  • Tumblr
  • Google Reader
  • Share/Bookmark
2006/08/06 01:00

やっと出会えたShipping calculator

なかなか出会う事のなかったShipping calculator(送料計算機)のinternational destination版、やっと私の入札するカテゴリーでも発見しました。
(参考記事»»Shipping calculator -eBayの送料計算機- Part2
送料の項目はこんな風。

Services Available Service Transit Time* Available to
US Postal Service Priority Mail® Estimated delivery 2-3 days United States only
US Postal Service Parcel Post® Estimated delivery 2-9 days United States only
USPS Airmail Parcel Post 4 to 10 business days N and S America, Europe, Asia, Australia
USPS Economy Parcel Post 28 to 42 business days N and S America, Europe, Asia, Australia

Shipping calculatorその右にShipping calculatorがありました。
International destinationをクリックすると郵便番号と、国名を入力する画面がでます。USPSの場合は、郵便番号は入力不要で先に進めます。セラーがUPSで設定してると入力が必要かも。
calculatのボタンをクリックすると….出ました〜

Shipping calculator

うわっ!高っ!
まあ、このアイテム梱包したら3・4Kgは行くと思うけど….セラーは何ポンドで計算してるんだろうな〜?ハンドリングはどの位乗っけてるんだろう?
そこで、この数字の中身を探ってみようと思います。
航空小包と船便小包の差額は$25.55です。送料一覧表から、この差額が出る重量区分は….12ポンド!
って事はセラーの見積では5kg越えるって事ね。実費との差額でこのセラーのハンドリングは3ドルで設定されている事も分りました。ハンドリングは良いとして、例えばこれが重量8ポンドで送れたとしたら、その10ドル近い差額は?セラーの懐へ?それとも総額として示された数字の内訳を問うても良いの?

Hello, I found out your handling fee is $3.00 and your estimated weight is 12lb for this item.
I think it is not so heavy. Would you refund a balance, if the actual shipping cost would be cheaper than what you estimated?
やあ、このアイテムに関して、君のハンドリンングは3ドル、そして君の概算重量は12ポンドである事は調べが付いた。それでは重過ぎると思うがね。もし実際の送料が君の見積より安かったら、差額は返していただけるのかい?

何て、訊けないわ〜(笑)
公正なように見えて、実はハンドリングのボッタクリし易くなってんじゃないの〜???

  • Twitter
  • MySpace
  • Facebook
  • Evernote
  • Tumblr
  • Google Reader
  • Share/Bookmark
2006/05/23 23:34

使えないのよね…送料の設定

Shipping calculatorの話しで、セラーが選べる発送方法は3つまでと書きました。それじゃあcalculateじゃない場合、セラーはどうやって送料を表示させているんでしょう?Item descriptionの中に記載しているセラーさんもいますが、

Shipping, payment details and return policy

の所に記載しているセラーさんもいますね。ココに記載する場合、自由に記載できる欄があれば良いのに全て選択式なんです。それも国内向けに3つ、国外向けに3つしか選べないんですよ。国内向けは3つあればまずは足りるかな?と思いますが、海外向けとなると3つじゃ絶対足りないと思う...。
eBay.comでの海外向け発送の選択肢はこんなに沢山あるんです。

USPS First Class Mail International
USPS Priority Mail International
USPS Priority Mail International Flat Rate Envelope
USPS Priority Mail International Flat Rate Box
USPS Express Mail International
USPS Express Mail International Flat Rate Envelope
UPS Worldwide Express Plus
UPS Worldwide Express
UPS Worldwide Expedited
Standard Int’l Flat Rate Shipping
Expedited Int’l Flat Rate Shipping
Other Int’l Shipping (see description)

これらの発送方法に加えて、発送地域毎に料金設定も必要なのに、細かいんだか大雑把なんだか?
丁寧なセラーさんなら「Other Int’l Shipping (see description)」でItem descriptionの中に記載するのでしょうけど、そこまで細かくないセラーさんだと、ドカンとFlat Rate Shipping(一律料金!!)にしちゃうのかもね。
また、アメリカからの発送を前提としているので、国外から出品しているセラーにとっては、さらに使いづらい...。Airmailとか、Surfaceとか、一般的な選択肢があれば良いのに...じゃなかったら、自由に記載できる欄が欲しい〜〜〜!eBayで送料が曖昧なのって、この出品フォームのせいじゃないかしら??

ちなみに、eBay.comの国内向け選択肢。日本のセラーさんも含めて、アメリカ国外からeBay.comへ出品している場合のアメリカ向け送料はこの中から選択しないといけません。

US Postal Service Priority Mail (2 to 3 working days)
US Postal Service Express Mail (1 working day)
US Postal Service Parcel Post (2 to 9 working days)
US Postal Service Media Mail (2 to 9 working days)
US Postal Service First Class Mail (2 to 5 working days)
UPS Ground (1 to 6 working days)
UPS 3 Day Select (1 to 3 working days)
UPS 2nd Day Air (1 to 2 working days)
UPS Next Day Air Saver (1 working day)
UPS Next Day Air (1 working day)
Standard Flat Rate Shipping Service
Expedited Flat Rate Shipping Service
Overnight Flat Rate Shipping Service (1 working day)
Other (see description)
Local Delivery/Pickup

お国が変われば発送方法も変わるで、eBay.ukの海外向け選択肢

Sellers Standard International Rate
Royal Mail Airmail
Royal Mail Airsure
Royal Mail Surface Mail
Royal Mail International Signed-for
Royal Mail HM Forces Mail
Parcelforce International Datapost
Parcelforce Ireland 24
Parcelforce Euro 48
Parcelforce International Scheduled
Other courier or delivery service
Collect in person

こちらはeBay.ukの国内向け選択肢

Seller’s Standard Rate
Royal Mail 1st Class Standard (1 to 2 working days)
Royal Mail 2nd Class Standard (1 to 3 working days)
Royal Mail 1st Class Recorded (1 to 2 working days)
Royal Mail 2nd Class Recorded (1 to 3 working days)
Royal Mail Special Delivery (1 working day)
Royal Mail Standard Parcels (3 to 5 working days)
Parcelforce 24 (1 working day)
Parcelforce 48 (2 working days)
Other Courier
Collection in Person
【2009年3月 Update】

eBay.com
USPS Priority Mail International Small Flat Rate Box
USPS Priority Mail Small Flat Rate Box

eBay.co.uk
UK_Other Courier 3 Days
UK_Other Courier 5 Days

参考:2007.5月以前のeBay.comの海外向け発送オプション

USPS Global Express Mail
USPS Global Priority Mail
USPS Economy Letter Post
USPS Economy Parcel Post
USPS Airmail Letter Post
USPS Airmail Parcel Post
UPS Worldwide Express Plus
UPS Worldwide Express
UPS Worldwide Expedited
UPS Standard To Canada
Standard Int’l Flat Rate Shipping
Expedited Int’l Flat Rate Shipping
Other Int’l Shipping (see description)

  • Twitter
  • MySpace
  • Facebook
  • Evernote
  • Tumblr
  • Google Reader
  • Share/Bookmark

Archive (Since 2005)

 

2010年3月
« 2月    
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031  

Exchange rates

あわせて読みたい

Creative Commons Attribution