2009/07/14 02:22
以前、Blocked Bidder/Buyer List (ブラックリスト)入りバイヤーのデータを共有できるサイトRepXchange.comを紹介しました。
»»悪質バイヤー情報を共有 -RepXchange-
それから丁度1年が経ちました。課金なし、広告なしで運営して来たサイトの継続が今、危うくなっています。
Dear RepXchange user,
An experiment has come to an end – and in some ways, we’re victims of our own success.
It turns out that creating custom list of blocked bidders is becoming too taxing on our little webserver. We will either have to invest in a bigger server or have someone help us optimize the computer code which the site is built on. Being that both me and my husband has recently found ourselves without a day job, that is something that we cannot afford to do.
If anybody wants to buy the site from us and take it under your wings, give us a fair offer. We put about $8,000 into having it built and we believe with all the engagement and access to our 1,200 passionate members, it would be worth more than that. However, any fair offer we receive over the next month will be considered.
Thank you for your support. Continue to help each other out!
Kind regards,
- Laurie
私も最近サーバー難民化してますからちょっと他人事とは思えませんでした。私の場合、今までの投資はたった30ドルですが。
eBayセラーに残された数少ない自衛の手段「Blocked Bidder/Buyer List」をより有効に活用するために、RepXchangeには続いて欲しいです。同じお気持ちをお持ちの方がいらっしゃいましたら、FAQのページにPaypalのdonationボタンがありましたので、支援をよろしくお願いします。または技術的支援、さらにはポンとお買い上げでも良いようです。
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2008/07/11 01:27
最近、犯行予告収集サイトの「予告.in」が話題のようですね。
「予告.in」通報で逮捕相次ぐ…（ITmediaニュース – 07月09日 07:31）
ネットユーザの良心もアテになるという、良い例だと思いました。
そこで、紹介しようかどうか迷っていたのですが、同様にユーザの良心に頼る所が大きいサイトRepXchange.comを紹介する事にしました。
バイヤーがNegative FBを受ける事の無くなったeBayでは、セラー同士が問題のあるバイヤーの情報を共有する手段がありません。問題のあるバイヤーはeBayにレポートすれば、他のセラーがBuyer requirementsでバイヤーをブロックする手助けにはなりますが（参考記事»»無いよりはマシ? -Report a problem-）、レポート期限を過ぎてからチャージバックを仕掛けて来るような真に悪質なバイヤーには効果がありません。
RepXchange.comは、eBayのセラー同士が、ブラックリストに入れているバイヤーのデータを共有できるサイトです。
そうは言っても、eBayのBlocked Bidder/Buyer Listから直接データを収集している訳ではありません。このサイトに登録したセラーが提供したデータだけが基になっています。その精度や如何に？の疑問は当然沸いて来ます。
自分のライバルビッダーをリストにしちゃおうかな〜
なんて、不埒な事を考えるユーザがいないとも限りませんし(笑)
その点は、eBayのユーザIDとメールアドレスから、登録時にeBayユーザである事の確認を取ったり、提出したIDが実際に取引のあった相手かどうかを調べているようです。
現在登録されている問題のあるIDの数は15000を越えています。eBayのBlocked Bidder/Buyer Listに登録出来るIDの数は5000までですから、これでは多過ぎます。利用するにあたっては、登録したセラーの情報から絞込みを行います。
カテゴリ、価格帯、取引数などで、自分と同じような取引をしているセラーが報告を行ったIDを選んでリストにする事ができます。その他に複数のセラーから登録されているIDを選び出す事もできます。
特定のバイヤーがここのリストに載っているかどうかは、サイトに登録せずともトップページにある「Check if a particular bidder has been reported Enter eBay ID here」から調べる事ができます。何となく怪しいバイヤーがやって来たな〜と思った時に使うのも良いでしょう。
また、自分が誰かから恨みを買っているんじゃないと心配なバイヤーさんは、自分のIDがリストにないか調べてみて下さい
もう一つ、このサイトに期待したいのはイタズラ・買う気のない入札の抑止効果。
出品ページにバナーを貼る事でこのような入札を未然に防ぐ事ができるようになるか…そしてバナーが善意のバイヤーまで遠ざける事にはならないか…それはこのサイトがeBayユーザ及びeBayで何かやらかそうとする予備軍にどのように周知されるかによると思います。
メッセージ入りのバナーは以下のページでダウンロードできますが…
http://blog.repxchange.com/2008/06/15/seller-protection-buttons/
最近のeBayの規約変更で、サードパーティーのツール等へのリンクが禁止されたのと、クレジットに画像を使用する場合は88×33ビクセル以下に制限されましたので、リンク無しで使用してもこのガイドライン(Third-Party Acknowledgements, Credits and Links)に引っ掛かる恐れがありますね(笑)
画像を縮小して使うか、10単語以下のテキスト(フォントサイズ3)での表示はOKですから、それで小さくアピールしてみたら良いかも知れません。
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2008/06/06 13:01
eBay.comからのお知らせはまだだったような…eBay.frで気が付いた、Buyer Requirementsのちょこっと変更のお知らせ。
Nouveaux outils au service des vendeurs
まだお知らせのない国のサイトでも、すでに変更されていると思います。
Buyer Requirementsの設定はMy eBay > My Account > Site Preferencesのページから、Selling PreferencesのBuyer requirementsをShow → Edit(要eBayログイン)から。その他に、個々のアイテムの出品時にも変更可能。
このページを見ると分かるように、変更箇所は2つ。
つ目は、「Buyers with Unpaid Item strikes」の項目。今までは1ヶ月に2回Unpaid Item strikesを受けたバイヤーのみのブロックだったのですが、Unpaid Item strikesを受けた回数(2〜5)と、期間(1・6・12ヶ月)を選択出来るようになりました。
んん？Unpaid Item strike(s) を5回までって？
私、ココでカウントされるUnpaid Item strike(s) は解除されていないUnpaid Item strike(s) のみと思っていました。Unpaid Item strikeは3回受けるとID停止、だから3回以上受けているという設定は必要ないのだと…
少なくとも、今回の変更では、解除されたUnpaid Item strikeも関係ありと言うことになりそうです。
それとも、なんですか…3回以上支払わないバイヤーでも泳がせておいて、あとはセラーのリスク・マネジメントの手腕にお任せとか？
つ目は、新しい機能「Buyers with policy violation reports」
イーベイの規約違反として報告された回数(4〜7)と、期間(1・6ヶ月)を選択して該当するバイヤーをブロックします。
設定出来るのは4回以上からって、少な過ぎませんか？2回でも充分な気がしますけど…でも報告のみでブロックされるのだとしたら、それじゃあんまり厳し過ぎる？
そして、この「Buyers with policy violation reports」でブロックする機能を生かすために、レポートがより簡単にできるようになりました。eBay.comでのレポートページはこちら。
Home > Help Topics > Report a problem
レポート項目は以上。
これがNegative FBを残す権利を封じられたセラーにeBayが与えた防衛手段です。
しかし、これらのレポート項目は別に目新しい物ではありません。今まで分かりづらい場所にバラバラに置いてあったレポートへの入口をまとめただけです。
問題のある取引相手に対して「イーベイにレポートします」と伝えるのは「先生に言いつけてやるっ！」と同レベルかそれ以下の効果しかないと思っていましたが、回数としてカウントされてeBayでの活動に影響を及ぼすとなると、言いつければ先生がそれを内申書に書いてくれる位の効果はあるのかも知れません。
問題は、先生が事実をよく確認せずに内申書に付けちゃうかもしれないという所で…
今度はバイヤー側のレポート項目に「Report a problem Extortion」何て項目ができるかもしれません
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2006/11/07 12:45
アメリカ国内にしか発送しないセラーさんのアイテム。メールでOKの返事をもらったので入札しようとしたら、こんな画面が….
えっ！もしやBuyer RequirementsのShip toの条件が設定されてた？！
This item may not ship to your location!
このアイテムはあなたのお住まいの地域には発送されない場合があります。
The seller has not designated that they will ship to your location. Before submitting your bid or offer, please contact the seller in order to ensure that they are willing to ship to your location.
よく見れば、下にはConfirm Bidのボタンもある。単に、セラーにちゃんと許可を得るように注意を促すための表示らしい。
人が1秒を争ってる時に、こんな画面出さないでよ
危うくスナイプしそびれる所だったじゃない
と、怒ってみたけど…親切機能だよね〜。
親切機能と言えば、eBayと全然関係ないですが、こちらのFC2BLOG
にタイマー投稿機能が追加されました。アップしたい時間を設定して予約投稿しておくと、自動的に記事がアップされる機能です。
記事がアップされた時、私はパソコンの前には居ないかも知れない….
何処かに爆弾を置きに行っているかもしれません
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2006/06/17 13:26
2005/10/25 02:09
Buyer Requirements（入札者の条件）はセラーのアイテム全体・アイテム毎の条件を決定します。個々のバイヤーの入札を許可したり、ブロックしたい場合はBuyer/Bidder Managementで設定します。
設定のページはこんな感じです。
Buyer/Bidder Management
http://pages.ebay.com/services/buyandsell/biddermanagement.html
Use the following tools to manage which users can or cannot bid on, or buy, your items.
Note: Please use these features cautiously as they may limit the number of bids or sales for your items.
Blocked Bidder/Buyer List
Pre-approved Bidder/Buyer List
You can create your own pre-approved bidder list for any item. The list will only allow those users you have on your list to bid on, or purchase, your items. Any user who is not in your pre-approved list will be asked to contact you by email before they can place a bid or purchase your item. You can add or delete users up until your listing ends.
Add an item to my Pre-approved Bidder/Buyer List
事前に承認されたバイヤーのリスト。個々のアイテム毎に入札者を限定する事が出来ます。この項目を設定したアイテムへは許可されたバイヤー以外入札する事が出来ません。(2007.10現在この設定は一部のオークションにのみ認められています。)
Buyer Block Exemption List
If you’ve already set up buyer blocks but you want to let certain users through regardless of the blocks
you’ve set, you can create a list of specific, exempt users. You can use the buyer block exemption list to let specific users through, regardless of the blocks you’ve set.
Add a buyer to my Buyer Block Exemption List
Buyer Requirementsで設定した条件に関係なく入札出来るバイヤーを設定します。
Buyer Requirementsの「Buyers in countries to which I don’t ship」で入札をブロックされたらここの「Buyer Block Exemption List」に登録してくれるように頼んでみるのが良さそうです。そしたら、他のブロックされてる条件のバイヤーを出し抜いて自分だけが入札できます
「Please add my ID to your Buyer Block Exemption List.(私のIDをバイヤーブロックから除外するリストに加えて下さい。)」
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)
: Hello. Welcome, and thank you for contacting eBay General Support Live Chat. My name is Lisa. It would be my pleasure to assist you today. I also invite you to please share your feedback regarding your chat experience with me today by filling out a brief survey when we are finished.
: Hello, I am Crescent. I found item-specific Buyer Requirements in my selling form. Can I revise these selections at any time during the auction?
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