2010/03/13 18:07

オー!モーレツ!な広告いかが?

eBayジャパンからAdCommerceの50ドル分利用券が届いていました。出品中のアイテムがないのでAdvertiseのしようもないのですが、ブログのネタに登録だけしてみるか〜とサイトに行ってみました。

登録期限が3月15日、使用期限が31日までなので、まだ登録は大丈夫だと思うのですが、なぜかどのページを開いてもWe’re sorry but your session has timed out. Please log-in again to return to AdCommerce.の文字に阻まれて先に進めませんでした。もしかして、既に登録済みだったかしら…でも、どのアカウントで登録したんだろう?まあ、いっか♪と使用レポはあっさり諦めました。

AdCommerceは所謂ペイドサーチ、日本語だと検索連動型広告というのでしょうか。バイヤーが入力した検索ワードに応じて、そのキーワードにお金を払ったアイテムを検索結果のページに表示させるeBayのListing upgrade(リスティングアップグレード)の一種です。

以前はListing upgradeと言えば、枠を付けて目立たせるBorder、背景色を変えて目立たせるHighlightなどがありましたが、現在ごく一部のカテゴリを除いてこれらの視覚的効果のオプションは廃止されています。
また、検索結果の上位に表示させるオプションFeature PlusはFeatured Firstと名前を変えてTop-rated sellers(トップセラー)のみが$24.95または$74.95の料金で利用できるオプションになっています。
他に、現在使えるオプションについては

の辺りをご覧になると良いでしょう。

AdCommerceは特に利用資格に制限なく、課金はクリックされた時だけですし、1日当りの上限額も設定できるので、比較的気楽に利用できるオプションです。
50ドルのご利用券が届いている方は、50ドル分の効果はいか程のものか、試してみたら良いと思います。

AdCommerceはeBay内部の広告です。eBay外からの集客にはFacebookでアイテムのRSSフィードを自動的に配信するツールeBay Selling Feedがリリースされてます。
しかし、FacebookやTwitterなどSNSでのアイテムの紹介は、ただフィードを流すだけでは全く興味を持ってもらえません。それを見てくれるメンバー、そして他に広めてくれるメンバーの存在が大切。興味深いアイテムなら自分で情報流さなくても自然と広がっていくものです。

このアイテムも、ただ今Twitter辺りで盛んにtweetされています。»»Anorei Collins 40NN models YOUR logo around LA!
ロスアンゼルスの爆乳モデルAnorei Collinsさんが、ハリウッド近辺を広告入りのシャツを着て歩いてくれるそうです。アメリカサイズの40NNは日本サイズでは大体90Pに相当します。Pカップ〜って絶対見ちゃいますね。でも、Pカップのインパクトで広告なんか覚えちゃいねえってことにはなりませんかねぇ。4日間の広告料はただ今800ドル越えです。

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2010/03/10 16:11

Best Match Optimization 2 -実績と新鮮さの反比例-

Best Match Optimization 1 -イーベイの検索エンジン最適化- に続いてベストマッチで検索上位を狙うためのお話、パート2です。

前回の記事では、主にセラー側でコントロール可能な要素、Title(キーワード)・Item specifics・Free shipping・Seller Performanceについて書いてみました。今回は、eBay側の気紛れアルゴリズムによって左右される要素について書いてみたいと思います。


Recent Sales
Recent Salesは最近の販売実績の数字。Fixed Price listings(固定価格販売)の表示順位に影響する項目です。
複数アイテムの出品で幾つかが売れているアイテム、一度売れて終了後再出品されたアイテムなど、過去に販売実績のあるアイテムは、売れた数に応じて表示順位で優遇されます。
販売実績の効能には有効期限がありますから、アイテムをRelist(再出品)する場合は間を置かずにやるのがより効果的。出品数を増やす場合は、新規出品で同様のリスティングを行うよりも、既に販売実績のあるアイテムに数量を追加して継続して出品する方が効果的です。

再出品では、リスティングの内容に手を加えたくなるかも知れません。しかし、Revise(変更)するとRecent Salesの効果を失ってしまう場合があります。

    価格の変更 (値上げのみ。下方修正は影響なし。)
    タイトルの変更
    アイテムコンディションの変更 (追加は影響なし)
    カテゴリの変更

の2つはRecent Salesがリセットされてしまう項目です。折角のRecent Salesの効果を無駄にしないよう気を付けて。
販売履歴の付かなかったリスティング、つまり売れなかったアイテムはこの限りではありません。売れるようにバシバシ変更・修正して下さい。

 
Listing Impression
当初はベストマッチに影響するのはRecent Salesの数字のみだったのですが、2009年秋から、もう一つ新しい数字が表示順位の決定に関わるようになりました。その数字がListing Impressionです。
これはリスティングが検索結果に表示された回数。「表示された」は「見られた」とイコールではありません。そのアイテムが検索結果に含まれているページが開かれた回数です。バイヤーにクリックされずに素通りされても「表示された」に含まれます。
この数字とRecent Salesから算出される数値が表示順位に影響します。
沢山検索されて、沢山表示されるのは良い事のように思いますが、Listing Impressionがベストマッチに及ぼすのは負の効果です。

2009年秋のSeller updateによれば

For example, in the new Best Match, a listing with 100 recent impressions and 10 recent sales will score higher than a similar listing with 1,000 recent impressions and 10 recent sales.
一例を挙げると、新しいベストマッチでは、販売履歴が10回で表示回数が100回のリスティングは、販売履歴が10回で表示回数が1000回の同様の出品内容のアイテムより上位に表示される

Recent Sales ÷ Listing Impression = 成果率みたいなものでしょうか。
長期間出品されて回転寿司状態のアイテムよりも、新規に出品された新鮮なアイテムをより上位に表示させ、購入される機会を平等にしてあげたいというイーベイの親心らしいです。
 

以上、Best matchの順位を決定する7つの要素について書いてみました。

これらの要素が自分の出品ではどのように影響しているのかは、各自My eBayのSearch visibility analysisで確認できます。

そんなの調べるの面倒だ〜と言う方は、日本語UIを持つ唯一のeBayリスティングツール(有料)、MerchantRun GlobalLinkを使ってみると良いでしょう。ベストマッチでの上位表示が有効なアイテムの自動再出品機能があります。

あ、最後にもう一つ、大事な要素を忘れていました。
Recent Sales ÷ Listing Impression が表示順位に影響するのはFixed Price listings(固定価格販売)に限っての話です。オークション形式の出品では、別の要素が上位表示の重要な要件となります。
それは何かと言うと、Time ending soonest、終了までの残り時間。
オークションスタイルでは、これが最も影響大です。非常に分かり易くてよろしい

Best matchは2006年のリリース以来、順位決定要素に変更を加えながら現在に至っています。現在の要素、そして各要素の比重は、今後も変化していくものと考えておいた方が良いでしょう。

References data (参考資料)

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2010/03/10 16:10

Best Match Optimization 1 -イーベイの検索エンジン最適化-

ブログでもサイトでも、ネットで情報発信している人ならSEOと言う言葉は聞いた事があると思います。SEOとはSearch Engine Optimization (サーチエンジン最適化) の略で、ザックリ言えば、Google、Yhaoo、Bingなど検索エンジンで、表示させたい検索結果の上位になるようサイトに工夫を施す事です。
同様にMixi、Facebook、Twitter、Youtube、Flickrなどソーシャルメディアを利用してサイトへのアクセス増加を狙う工夫をSMO (Social Media Optimization / ソーシャルメディア最適化)と呼ぶらしいです。

eBayでの検索結果の表示順のデフォルトがBest Matchになった時、それじゃあBest Matchで上位表示を狙う為の工夫はBMO (Best Match Optimization) だったりして…と半ば冗談で検索してみたら、ネット上では既にそう言う言葉が飛び交ってました。すでに多くのセラーさんがBest Matchを攻略して検索で上位を狙う事に関心を持っていたようです。

Best Machの話は昨年のeBayのセラー向けセッションでも聞いたんですけど、オークションスタイルで1点モノの出品しかしない私にはリピート出品での効果とか関係ないし〜、その内誰か情報発信してくれるんじゃ〜ないかしらと思ってあまり詳しくメモ取ってなかったのよね…。なので、正しく理解しているかどうかもあやふやなので、この話題は避けて通って来ました。

しかし、3月30日の料金改定からストア形式の出品スタイル (Store inventory format) が廃止となります。»»2010年春の変更 -2010 Spring Seller Update-
現在はStore inventory formatはベストマッチの順位対象外ですが、変更後はストア出品されていたアイテムも通常のFixed price listings(固定価格出品)のアイテムとしてベストマッチでの検索結果にどっと流れ込んで来ます。
鬱陶しいな〜、もう…じゃなくて、その膨大なアイテムの中で、自分の出品アイテムをより上位に表示させる為に、Best Matchのアルゴリズムを理解する事がより重要になります。そこで!
 

ベストマッチを征する者がイーベイを征す!

eBayのベストマッチ攻略完全マニュアルを大公開。

今から48時間限定で、9,800円で販売致します。

(キャンペーン以降は、定価の29,800円で販売致します。)

 

なんて、ウソウソ。ちょっと、言ってみただけ…

以下、イーベイのベストマッチについて、私なりに書いてみます。理解が間違っている所、足りない所がありましたら、ソコ!違う!のツッコミ大歓迎です。
 
Title
検索と言えば、まずキーワードが真っ先に思い浮かぶのではないでしょうか。勿論、ベストマッチだの上位表示だのと言う前に、まずは検索リストに入らなければお話になりません。検索に掛かる為にはタイトルに含まれるキーワードが大事。限られた55文字に如何に効果的なキーワードを盛り込むか、メインのキーワード以外にもバイヤーが良く使いそうなサブのキーワード、これはTerapeakのTitle Builder辺りを使えば落札され易いキーワードが分かります。

Item specifics
タイトル以外で検索に関わるのがItem specifics。皆さん活用してますか?
eBayはリスティングのカタログ化に力を入れています。Item specificsは、アイテムを類型化して絞り込みし易くするタグ付けのような物です。
アイテムのコンディション(New,Used…)、型番、メーカー、カラー、スペック等々…タイトルに書き切れないアイテムの特徴は出来る限りItem specificsに盛り込みましょう。
この内の幾つかの情報、例えば「New」などはキーワードとして認識されるようになっています。Item specificsでConditionのフィールドに「New」を入れておけば、タイトルに「New」を入れなくても、バイヤーがNew ○○で検索した時に検索リストに表示されます。貴重なタイトルの文字数を節約できますね。

これら適切なキーワードを使った適切な出品タイトル、そしてItem specificsで適切なタグ付けを行い、さらに適切なカテゴリにリスティングする事が、ベストマッチでの表示順位アップに繋がります。

Free shipping
Fixed Price listings(固定価格販売)ではアイテム価格+送料が検索結果の表示順位に影響して来ます。勿論、安い方が良いに決まってます。
中でもFree shippingは表示順位のアップに効果的。複数の配送方法を提示している場合、その内の一つをFree shippingにしておけば、他が有料でも効果は変わりません。もっともFree shipping以外を選んでくれる奇特なバイヤーさんはいないと思うけど。

Gallery Plus
Gallery PlusはeBayでのギャラリー画像アップグレードの有料オプション。このオプション付きのリスティングは表示順位で優遇されます。
Gallery PlusはeBay Picture Servicesで写真をアップしてこそ、その機能が生きるオプションです。ストア登録者のPicture Services利用料が無料になったのも、このオプションの活用を狙ってのことかも知れません。

これらは、個々のアイテムに影響する要素です。それではリスティングの内容以外でBest Matchに影響してくるのは…

Seller Performance
Top Rated Sellerの資格を持つセラーのアイテムは検索結果の表示順位で優遇されます。逆に、DSRsのレートの悪いセラーのアイテムは順位を下げられます。
自分がどの状況にあるかは各自のSeller DashboardのSearch Standingで確認できます。

ここまでは、自力で何とかなりそうな項目。
ここから先がeBay Best Matchのアルゴリズムのブラックボックス的な部分。

それが、Recent SalesListing Impressionの項目なんですが…長くなりましたので、別記事にしました。
続きは次の記事でどうぞ »»Best Match Optimization 2 -実績と新鮮さの反比例-

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2010/02/22 08:00

アリババ・ジャパンのTrade Trends vs セカイモン・ラボ

ちょっと前、アリババさんとSekaimonさんが前後してtwitterでつぶやいてました。

sekaimon 「セカイモンラボ」がパワーアップしました。アメリカからの人気の商品データがより詳しくご覧頂けます。http://lab.sekaimon.com/

alibaba_mag 先週の検索急上昇ワード「Trade Trends]を更新!今回の1位は常に上位のあのキーワード→ http://www.alibaba.co.jp/tradetrends/index.htm

リンク先では、それぞれのサイトでの人気の検索キーワードがリストアップされてます。

»»セカイモン・ラボ

1.Gibson
2.Fender
3.Vintage
4.HARLEY DAVIDSON
5.Rolex
  :
  :
»»アリババ・ジャパンTrade Trends

1位 LED
2位 ドレス
3位 スワロフスキー
4位 HID
5位 USBメモリ
  :
  :

スゴい…サイトの特性が如実に現れてます。

アリババの検索1位はLEDか〜。確かに照明関連では今一番のホットアイテムですよね。私も本業で使うので、DealExtreme辺りで安く買えないかな〜なんて考えてました。アリババじゃロットが大き過ぎて…
スワロも安いんですかね〜?本物なんだろうか?

sekaimonさんの方は、お馴染みのって感じ。
現在、sekaimonさんで落札できるのは、eBayのTop-rated sellerのアイテムだけになっているそうですから、eBayでこれらのアイテムを落とすなら、TRSマークの無いセラーのアイテムが狙いでしょうか(入札は、自己責任でお願いします

セカイモン・ラボはベータ版という事ですけど、何たってあのオークファンのグループ会社ですから、もっと面白いデータを蓄積してそうだわ…このデータもプレミアム会員専用機能なんて有料になったりして。

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2009/11/03 23:20

Terapeak Keywordsで…きまぐれオレンジ☆ロードぉお?

SAATSさんのテラピーク日本語版スタートしましたね。私も早速加入させて頂きました…と言いたい所ですが、やっぱりタダが好きなので、使える機能は限定でデータも14日前までしか見れませんけど、無料Sample Reportでガマンしておきます。
でも、本気でeBayで稼ぎたいと思っている方には必須のツールだと思います。最初の登録時さえ日本語に拘らなければ、今のレートなら英語版が若干お得です。後は英語サイトからでも日本語サイトからでもどちらからでも使えます。フル機能が試せる無料トライアルもありますので、じっくり使い倒してみてから決めるのも良いでしょう。

さて、そのTerapeakからもう一つ、eBay.comで使える無料のツールTerapeak Keywordsが登場しました。

出品の時、アイテムのタイトルって悩みますよね。日本語でだって悩むのに、英語のタイトルならなおさらです。もっとも英語の場合は日本語と違って、ブランド名をカナ表記にしようか英語表記にしようか?とか、「ビビアンウエストウッド」か「ヴィヴィアンウエストウッド」か?、みたいな表記の揺れで悩む事がないのでまだマシですけど…
eBayでのタイトルは最大半角55文字。この限られた文字数の中に、いかにして検索され易い、効果的なキーワードを含めるかで勝負が決まると言っても過言ではないでしょう。このツールはキーワードの組み合わせによって落札価格がどのように変化するかを過去のデータを元に教えてくれるツールです。
eBay内での利用登録は例のSelling Manager Applicationsから
Selling Manager Applications

試しにTerapeak Keywordsで「manga anime japan」と入れたら「Kimagure」が出ました…「Kimagure」を追加したら「Orange」「Road」と…えぇ〜!「きまぐれオレンジ☆ロード」ぉお?海外で需要あるんですか〜?タイトルの「きまぐれ」は英語でもそのまんまなんだ…スゴい、Wikimediaのページまである…
週刊少年ジャンプ掲載当時、春日君の優柔不断さにイライラしつつ読んでましたが、結末ってどうなんだっけ?エンディングの記憶がありません。

しかしですね…この機能、実はTerapeak内のTitle Builderと同じなんです。切り離してSelling Manager Applicationsとして登録したから何かあるはずだ…例えば出品フォームのタイトル欄と連動するとか、もっと広範囲なデータを元にキーワードのアドバイスを行ってくれるとか…でも、何もありませんでした。Terapeak内の無料のSample Reportと全く同じ100サンプルからの結果です
有料版ではTerapeak日本語版、英語版ともサンプル数は一気に1000になります。有料版で「manga anime japan」とやったらどうなんでしょう?「きまぐれオレンジ☆ロード」出ます?

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2009/06/09 00:40

検索に出る?出ない? -2- 世界共通キーワードで大実験

世界中のeBayで検索すると言っても、国が違えば言葉も違う。キーワードだって国毎に別々に設定する必要がありますよね。でも、例えば音楽関係のアーティスト名、メカ物の機種名など、固有名詞的なキーワードなら世界共通の場合もあります。

この世界共通で使えるキーワードでちょっと実験してみました。実験って言っても、明確な法則性が分かった!とかスゴい結果が出たわけではないので期待しないでください。近々UKアイテムのEUサイトでの検索で扱いが変わるようなので、その事前調査と言った所です。(参考記事»»eBay UKはEU寄りへ)

検索ワードは私の愛する「Primal scream」
「それって美味しいの?」と言われない程度にメジャーなキーワードを選んだつもりですが…念のため、一番メジャーそうな曲を貼付けておきますけど、邪魔ですか?

このキーワードの特徴は、イギリスからの出品が一番多い事。私の普段の検索アイテムの傾向と同じです。それと関係のないアイテムが引っ掛かる率が低いのでブレが少ない。たまにMotley Crueが混じりますけど…。

アメリカ(eBay.com)、イギリス(eBay.co.uk)、ドイツ(eBay.de)、フランス(eBay.fr)トップページから入ってデフォルトの検索、サイドバーのローケーションでの絞り込み、Advanced Searchでのローケーション指定を試しました。カテゴリ指定はなし。調査日時は日本時間で2009/06/07 AM2時頃。

US Default トップページから 257 UK Default トップページから 1181
on eBay.com 出品サイトが eBay.com 257 on eBay UK 出品サイトが eBay.co.uk 1181
US Only 出品元がUSA 162 UK Only 出品元がUK 1181
North America 出品元が北米 172 EU 出品元がEU 1577
Worldwide Worldwide 747 Worldwide Worldwide 2201
Available to USA USAへ発送可 747 Available to UK UKへ発送可 2201
Available to France フランスへ発送可 752 Available to France フランスへ発送可 2025
DE Default トップページから 294 FR Default トップページから 15
eBay Deutschland 出品サイトが eBay.de 294 on eBay FR 出品サイトが eBay.fr 15
Deutschland 出品元がドイツ 278 en France uniquement 出品元がフランス 13
Europa 出品元がEU 1434 des pays frontaliers 出品元がフランスと周辺国 113
Weltweit Worldwide 2040 dans I’Union Europpnne 出品元が EU 562
Versand nach: Deutschland ドイツへ発送可 2039 dans le monde entier Worldwide 762
Versand nach: frankreich フランスへ発送可 1996 Disponibles pour France フランスへ発送可 763

Defaultは各サイトのトップページの検索ボックスからキーワードだけ入れた検索結果。はAdvanced SearchのFrom preferred locationsでローカルサイトに限定した検索結果。例えば、eBay.co.ukでならeBay.co.ukで出品された日本から出品しているセラーのアイテムでも検索されます。
この2つの数字はそれぞれの国で同じですね。つまり、「現在の」eBayではトップページからの検索では各サイトで出品されたアイテムしか検索されないという事です。「現在の」と書いたのは、このトップページからの検索はeBayの戦略によって変わる場合があるからです。過去にはeBay.comのデフォルトがWorldwideだった時代もあるんですよ。

はサイドバーの絞り込み項目でそれぞれの国に限定した検索結果。これはItem Locationで絞り込みされます。例えば、eBay.comでならeBay.comで出品しても日本から出品しているセラーのアイテムは検索されません。

はその国からもう少しエリアを広げた検索結果。はUKもドイツもフランスも同じEUエリアでの検索なのに検索結果の数字が違うことに注目して下さい。フランスへ発送OKのアイテムが少ないから?それがそうではないんですね〜。

そしてWorldwide。
前回の検索に出る?出ない? -1- はっきりさせようじゃないの!で書いた各国のフィルタリングの傾向が大きく現れる数字です。アメリカとフランスの数字が近いですね。eBay.frもeBay.comと同じようなフィルタリングがされているのかも知れません。

はAdvanced SearchのAvailable toでその国へ発送してもらえるアイテムの検索結果です。の数字が同じなのでお分かりのように、たとえWorldwideで検索しても結果に反映されるのはローカルの出品規定を満たし、なおかつその国へ発送可能なアイテムだけだということです。

さてですが、各国でAvailable to フランスを検索してみました。ローカルのeBay.frで検索するより、UK、ドイツの方が検索数が多いという面白い結果が出ました。フランスのユーザーさん方はこの事実をご存知なのでしょうか?

今回の実験で分かったのは「Primal scream」はフランスでは人気がないようだ…じゃないわ!
サイトによって、ローカル以外から出品されたアイテムの検索への反映のされ易さが違っていると言うことです。これは「View seller’s other items」にも影響します。

少なくとも「Primal scream」はフランスでは検索するなってことみたいです。どうせフランス オンリーで見つけても「日本へ発送して〜」なんて英語じゃ頼みづらいし…フランス語できないし…いっそ日本語で頼んでみようかなんて…。

まだまだ続く検索シリーズ…次回は効率良く取りこぼし無しの検索…かも

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