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郵便事業株式会社から国際郵便で嬉しいお知らせ
国際郵便マイページサービス新機能追加のお知らせ

2009年10月5日(月)からは、新たな機能として「オンラインシッピングツール」が追加されます。オンラインシッピングツールは、職場やご自宅のレーザープリンタでEMSの送り状やインボイスなどの必要書類をA4普通紙にて出力し、それを使用してEMSとしてお出しいただけるサービスです。

これであの書くとどっと疲れる複写伝票とおさらば出来そうな？
でもレーザープリンタって…インクジェットじゃダメ？あとこのツールOS依存じゃないでしょうね？macダメとか言うんじゃないでしょうね？
あ、ウチはそれでもゼンッゼン困らないんだけど

コスト的には、紙代、トナー・インク代、電気代と若干上乗せにはなりますが、大嫌いな複写伝票に相手先の住所を記入する肉体的・精神的疲労（大袈裟な…）を考えたら遥かに良いです。

アメリカでは既にUSPSやUPS他メジャーな宅配サービスとeBay・Paypalとの連携体制が出来上がっています。

イギリスでは現在ロイヤルメールのサービスはPaypalに組み込まれていて、送り状や税関申告書、インボイスのプリントサービスがあります。»»eBay Postage Centre
民間の発送サービスParcel2Goは先月eBayとの連携サービスをスタートしてました。
Parcel2Go.com has integrated with eBay to make shipping a breeze

そんな状況を指をくわえて眺めていましたが、あながち夢物語でもなくなってきたようです。Paypal日本事業が本格化すれば、一気に進む可能性もあります。
オンラインで支払が出来て郵貯の口座から引落しとか、集荷サービスもオンラインで予約できるとか、PaypalのTracking Infoと連動するとか、Paypalからお支払が出来るとか…期待しちゃうわ～

ただ、日本でもこうしてeBayの出品環境が整いつつあると言うのに、出品する気が一向に湧かないのよね。

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皆さんの所の郵便局の担当さんは、海外からの郵便物の不在票でも、ちゃんと送り主の名前を書いてくれますでしょうか？
前の担当さんは名前と発送国を書いてくれていたのですが、今の小形包装物配達の担当さんは、もう5・6年になりますが、滅多に名前は書いてくれません。(国内郵便ではちゃんと書いてくれてます)

確かに、手書きの英文字って読み辛いし、書き写すのも面倒だし、どこが名前か分からなかったりするし…大体は「UK様」「USA様」と発送元の国名が書いてあります。
先日、珍しくちゃんと名前が書いてありました。いや、名前らしきものが、ヤケにはっきりと。
「SENDER様」
だから、誰よ？！

再配達された荷物を見ると、確かに「SENDER」とデカデカと書いてありましたけど…きっと、普段の荷物と違って読み易かったから、嬉しかったのでしょう。不在票の字も、いつもは自信なさげにヘロヘロっと書いてあるのに、今回は自信満々な感じがするわ。

こんな記事を書きかけていたのを察知したかのように、今日の不在票にも名前が書込まれていました。社内でお達しでもあったのかな？（私はチクってないよ）3つもなんか書いてある。フルネームかな？スゴいスゴい。と思ったら後ろの2つは住所の一部でしたけど…とにかく頑張った！
しかし差出人の名前が書いてあったところで、それがどの荷物かなんて調べないと分かりません。どうせ届けば分かるから、良いんですよ。いつものように「UK様」「USA様」で。

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郵便事業株式会社 本社 国際事業本部 国際郵便事業部からメールで「EMSご利用のお客さまへ、感謝のメッセージ」が届いていました。
その中にテレビCMの紹介がhttp://biz.post.japanpost.jp/
いかにも、ビジネス〜な作りで、イーベイで細々と利用しているだけの私のには縁遠い感じ…私は10数年前にラジオで流れていたCMの方が好きだわ〜。

それは私がまだEMSを使った事もなく、その存在すら知らなかった頃…
「海外出張中の○○部長へ至急書類を送らなくちゃ！どうしよ〜！」
あるオフィスでOLさん達がお困りの場面に、なぎら健壱扮するなぎら課長がギター弾き語りで現れます。そして「EMSなら〜♪」とEMSを売り込んで去って行くという内容。
フォークバージョンとか浪曲バージョンとか、幾つかバリエーションがありました。もしかして、TV版もあったのかしら？
そのお陰で、eBayを始める前から海外郵便にはEMSという方法があって、早い、リーズナブル、安全という事が頭にインプットされました(リーズナブルって所は、実際に使い始めてからは「そこそこ」であると付け加えるべきかと…)。今回、私がネット配信されているCMにわざわざアクセスしたのも、もしかして？なぎら課長再び？と思ったからでした(笑)
そう言えば、これまたEMSを利用し始める前ですが、EMSの無料梱包資材にお世話になった事もありました。

eBayで利用している方は既にご存知と思いますが、EMSでは封筒型のみですが、無料の包装材があります。どんな種類があるかは、郵便局のサイトでチェック。
http://www.post.japanpost.jp/int/ems/service/package.html
プチプチ付き封筒なんて結構高いですから、発送コストを抑える為に使わない手はないですね。箱の外側に貼付けるタイプのインボイス納入袋も、そこらの文房具屋さんではあまり見掛けない物です。最近はフランス・イタリアなどEMSのラベルに封入されている税関告知書( CN23 / CP72 )2枚では足りない事があります。別途インボイスが必要な場合も。そんな時はこのインボイス納入袋があると便利です。
これらは郵便局に頼めば無料で持って来て貰えます。局には在庫がない場合は取り寄せてもらえば数日で届きます。ただ残念な事に、これらの無料封筒は私の扱っているeBayアイテムの発送では使う機会が殆どありません。

無料梱包資材にお世話になったのは随分と前…ある時、郵便局のカウンターにこの無料封筒が置いてありました。なぎら課長のお陰でEMSを知っていた私は、宣伝用だろうか？と思い、ごっそり貰って来て、書類を送るのに便利だわ〜と使っていました。
郵便局のカウンターで「普通郵便で」なんて差出していたら「お客様…」と注意されていたのでしょうけど、それは何だかマズいんじゃないかと、うすうす心の隅で感じていたのでしょうか…宅急便でしか使ってませんでした。勿論、今はやってません！

アメリカの郵便局USPSは太っ腹でPriority Mail®・EMSは箱型の無料梱包材もあります。eBayのサイトから無料オーダーも可能。
http://pages.ebay.com/usps/preparingitems.html
こちらもさすがに他の発送方法で利用するのはアウトのようで、アメリカのセラーさんは箱を裏返しにする技を使っていました。(»»なぜ箱が裏返し？)
最近はこれにも厳しくなったようで、外には使わず見えないとろに使われています。小さいボックスがパッキン代わりに沢山詰まってる事があります。それとも、Priority Mailなら中にPriority Mailの小箱を沢山使っても問題なし？？
7″x7″x 6″のボックスはCD保管、その他諸々に重宝していますので、バンバン送って下さい。
あ、それでコストが嵩んで、今年も値上げ？

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10月1日から郵便局も株式会社になりました。
郵便事業株式会社での国際郵便のサイトの方はどうなったかな〜？と行ってみましたが、郵便料金計算のページは相変わらず英語対応無し…やっぱ、使えね〜ヤツだな、たくっ！
まあ、他の国が外国語に対応しているかと言われれば、そうウルサいコトも言えないのですが…
以前何度か話題にした大阪国際郵便局のサイトは、英語対応の計算機もあって、国際郵便の細かい事情も知ることができてユーザーの立場に立った良いサイトでした。でした！
そのサイトのことを過去形で語らなければいけないとは….郵政民営化とはいったい何なのでしょうか？
大阪国際郵便局ホームページ閉鎖のお知らせです。
http://www.kansai-airport.or.jp/post/

このたび、本社より当サイトを閉鎖するよう、指示がありました。
大阪国際郵便局ホームページ作成スタッフ一同、国内外で安心して国際郵便を
ご利用いただけるよう、引き続きサイトの継続を訴え続けましたが、
このような結果になってしまい、非常に残念に思っています。
今後は違った形でお客様に様々な情報をお伝えできるよう、努力してまいります。
なお、メールによるお問い合わせについては引き続き行っておりますので、
下記の注意事項をご覧の上、ご利用ください。
今後とも国際郵便をご利用いただきますよう、よろしくお願いします。

このお別れの挨拶のページだけを残して、貴重な情報は全てアクセスできなくなってしまいました。ゆーぴーの日記も。
もうゆーぴーにも会えないのかしら…寂しくて3日くらい寝込みそうよ。
ゆーぴーさん、ありがとうございました。またお目にかかれる日をお待ちしております。508

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日本のEMSラベルの仕様が2007年10月から変更になるそうです。
ゆうびんホームページ：国際スピード郵便(EMS)ラベル等のレイアウト変更について

10月以降も現行レイアウトのラベルは使用できるそうなので、慌てる事はなさそうですが、ドットプリンターで自前で印字している方は新ラベルではレイアウトの変更が必要になりますね。

そういえば7月くらいに、郵便局がEMSの印字サービスのキャンペーンをやってました。
自分の住所欄はある程度まとめて印字してもらえますが、毎回変わる相手先住所までは、なかなかお願いできません。このキャンペーンは1枚からでも相手先の住所まで印字してくれるサービスでした。しかし、インターネットから印字の依頼をして、手元に送られて来るまで数日掛かる…eBayで使えるか？微妙な日数でした。
このキャンペーンで顧客の需要を調査しようなんて試みなのでは？と思いましたが、スピード重視のEMSで印字に数日取られたのでは、利用者の反応はどうだったのでしょうか。それで需要がないと判断されても困る。

EMSのラベルに限らず、複写式ラベルを手書きするのって、結構疲れるのよね…
eBayでバイヤーさんがEMSや小包を選んでくれると、安全面ではこちらも嬉しいのですが、あぁ…ラベル面倒だな〜という気持ちにもなります。
同様に小形包装物+書留も、宛名ラベルはインクジェットで出せるから良いとして、書留の受領書がやはり複写式で面倒。用紙は纏めて貰ってますから、その都度窓口で記入する必要は無いですが、あんな小さい用紙に細々と、差出人住所氏名と受取人住所氏名なんて…。

ヤフオク辺りでインパクトプリンタを買おうかと思った事もありましたが、macで使える機種なんて殆ど出てない…
郵便局にラベル印字マシーンなんて、設置してくれないかしらね〜。
ネットからデータを送っておけば、どこの郵便局でもラベルが出力できるなんてサービスは無理ですか？

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4日に不在票が入っていた荷物を受取れないまま、一週間の出張に突入してしまいました。
保管期限は6月19日だったので、帰って来てからでもいいか〜と、郵便局に再配達のお願いもせずに出掛けました。帰って来たら….緑色のハガキで「郵便物保管中のお知らせ(再通知)」が届いていました。いつもは保管期限切れ3日前くらいに届くのに、今回はえらく気が早いこと…と思って、そのハガキの保管期限を見たら、6月11日…えっ！期限切れてるじゃん！

差出人UK様から届く予定の荷物はそれ一個しかないはず、お知らせ番号も一緒…でも、最初の不在票によると期限は19日までのはずだけど…手違いにしても返送されては面倒と思い、慌てて郵便局に電話しました。
私「あの、19日までの保管期限の荷物があるはずなのですが、保管期限が11日までの再通知が届いておりまして、そちらにまだ保管されているか、確認したいのですが…」

〒「はい、では、お荷物一つづつお願いします。」
私「（あ、説明が分りづらかったかな？え〜っと…）荷物は一つです。最初の不在票では保管期限は19日だったのですが、再通知では11日になっているんですが….」
〒「はい、まずは、一つづつお願いします。最初のお荷物のお知らせ番号をどうぞ。」
私「（だから荷物は一個だってば〜）お知らせ番号は一緒です。0000-0000。」
〒「では、次のお荷物のお知らせ番号をどうぞ。」
私「同じ番号ですけど。0000-0000。」
〒「同じですか？」
私「はい同じです」
〒「保管期限は何日までになっていますか？」
私「最初の不在票では19日。再通知は11日です。」
〒「再通知は、緑色のハガキですか？」
私「そうです」
〒「そちらの配達日と保管期限は何日ですか」
私「配達日は6月4日。期限は6月11日です。」
〒「6月11日は、おハガキが届いた日付ですか？」
私「さあ？しばらく不在だったのでいつ届いたのか分かりませんが？赤い再通知の文字の下に6月8日の印がありますから、8日に発送されたんじゃないですか？」
〒「….確認して参ります。このままお待ちいただけますか？」
私「はい（さっきから、待ってるだろうが〜〜〜〜）」

荷物の方はまだ局に保管されていて一安心でしたが、何かをこうだと思い込んでいる人に説明するのは日本語でも難しいものですね。最後まで局側の間違いを認識しようとしなかったこの人は、日本人離れした良いeBayerになれそうです(笑)

私の住まいの担当局は概ね優秀で、こう言う間違いは今までなかったですし、不在配達のトラブルも経験がありませんが、海外では時々起こるようで、不在持ち戻りになっているのにバイヤーさんが知らないでいるなんて事もあります。それで郵便物が返された経験をお持ちのセラーさんもいらっしゃると思います。
ゆうびんホームページの国際郵便条件表には、届け先国での保管期限が書いてあります。国によって、また同じ国でも発送方法によって、随分と違いのあるものなんですね。

国内の配達記録郵便が保管期限切れの翌日には返送された事があったので、日本では保管期限もきっちりのようですが、海外だと期限が過ぎてもそのまま局に残っている事もあるみたいです。フランスに送った書留が届かなくて調べてもらったら、受取人不在で局に持ち戻りとなっていました。バイヤーさん宅には不在通知は入っていなかったそうです。その事が判明したのは発送から約一ヶ月後、荷物はまだ局にありました。フランスは郵便局での保管期限は通常15日間です。この時は海外の郵便事情のアバウトさに感謝しました。

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