Archive (Since Aug. 2005)

 

2010年3月
« 2月    
1234567
891011121314
15161718192021
22232425262728
293031  
2009/11/01 08:35

クレジットカード認証前のペイパルアカウントは使えないと思え

私がPaypalを使い始めたのはかれこれ8年前になります。その当時はペイパルアカウントにクレジットカード情報を登録するだけで、1000ドル程度までの利用が可能でした。この限度額は月毎にリセットされるものではなく、登録時点からのトータルの限度額です。
ですから、当時でも継続して利用するなら、いずれは何らかの手続きを行って利用限度額の解除を行う必要があったのですが、利用状況によっては信用度がアップして途中で限度額が引き上げられたなんて話もありました。

この頃の話がネット上にはまだ転がっているらしく、運悪くそれらの古い情報を参考にしてペイパルのアカウントを作って買物したら、あらら…使えねーじゃんとなる方も少なくないようです。
Yahooの知恵袋辺りにもよくこれに関する質問が上がっています。回答する側も己の経験に基づいて答えていますから、「認証前でも使える」「いや、認証されるまで使えない」「上限額は7万円だ」「10万円くらいまで問題ない」「何千円か送金したら制限が掛かった」…とバラバラですが、ある時期の個人の経験談としてはどれもウソではありません。

じゃあ実際の所、この2009年10月時点での状況はどうかと言うと、送金限度額として数万円と表示があったとしても、実際に送金しようとするとクレジットカードの認証を促されて送金ができない事例が増えています。クレジットカード認証が完了するまでペイパルアカウントは使えないと思っておくのが安全です。
Paypalでの送金を行う予定がある場合は、買うより先にPaypalのクレジットカード認証を済ますべし。運良く認証前に使えたとしても「いつまでもあると思うな限度額」です。

eBayでも、入札前やセラー登録時に行われる本人確認の手続きは、かつてはeBay上でのクレジットカード情報の入力が主でしたが、現在はPaypalアカウントと関連付ける手続きに変わっています。そして、この場合もPaypalアカウントが認証済み(Verifie)になっている必要があります。
eBayの登録手続きを行う過程でPaypalアカウントの登録を行っても良いですが、即日で済むイーベイの登録手続きと違って、ペイパルでのクレジットカードの認証手続きには数日以上掛かります。(»»Paypal利用拡張プログラムの200円)
先にPaypalのアカウントを開設してクレジットカード認証まで済ましておく方が事がスムーズに運ぶと思います。

さて、認証も済んだしこれでいよいよ送金解禁〜!とやってみたらやっぱり送金できない事があります。出てくるのはこんなエラーメッセージの数々。

We are unable to complete your request at this time. Please click Retry or try again later. We apologize for the inconvenience.
Message 3004

We are sorry, we are experiencing temporary difficulties. Please try again later. If this error occurred while making a payment, avoid duplicate payments by checking your Account Overview before resending a payment.
Message 3005

Your request could not be processed at this time.
Sorry, you’ve hit a speed bump! But please try again.
Error Code #50309

Sorry, you’ve hit a speed bump!
We’re pretty busy right now, but please try again.

Sorry, you’ve hit a speed bump!
Please try again in a few minutes. If this problem persists, report an issue to eBay support.

Some payment methods are not available for this transaction.

Credit Card – This payment cannot be funded with a credit card.

This payment can only be funded with eCheck.

出てくるのはタマにだと思いますけどね。
私の場合、1000回以上送金してますが、何日間も支払えないようなトラブルが続いた事はないですし、エラーで支払えなくても翌日辺りにはできるようになってます。

Paypal側の不具合やメンテナンス中の可能性もあるので、ジタバタする前にPaypalやeBayからエラー情報が出ていないか?確認してみて下さい。

eBayのシステムトラブル・メンテナンス情報 »»System Announcements
Paypalのシステムトラブル・メンテナンス情報 »»Live Site Status

それでも解決しなければ、Paypalの日本語サポートへお電話して下さい。
eBay以外のネットショップ等への支払いの場合、ショップ側の設定によっては日本のクレジットカードを資金にして支払えない場合もあります。この場合は、ショップへ問い合せをして下さい。
ネット上の善意の第三者に解決策を訊ねるよりもず〜っと確実です。

  • Twitter
  • MySpace
  • Facebook
  • Evernote
  • Tumblr
  • Google Reader
  • Share/Bookmark
2009/04/20 23:35

Paypal利用拡張プログラムの200円

eBayとは全く関係のないお話で恐縮ですが、先月末にLast.fmのネットラジオ機能が有料化されるというイヤ〜な話が聞こえてきました。
Last.fm Radio Announcement Tuesday, 24 March 2009
PandoraLast.fmではPandora派だった私ですが、アメリカの楽曲使用料問題でPandoraはアメリカ国外のIPアドレスからのアクセスをシャットアウトしたままです。Last.fmは大手の米CBSに買取られたから安泰なのかしら?と思ってたら、やっぱりタダじゃ済まなかったのね。
アメリカ、イギリス、ドイツは引き続き無料でラジオ機能を利用出来るらしいですが、日本を含むそれ以外の国の利用者がラジオを利用する為には、3月30日から月2.5ユーロのお支払いが必要なんだそうです。そして、その支払には現在のところ、Paypalしか使えないそうで。

この話、Last.fmで実際に課金が始まったらもっと色々と聴こえて来るかと、つまりブーイングが起こって面白い事になるのかな思って待っていたのですが、世間は意外に静かです。ツマラナイ…
これを機会にどれ程の方が新たにPaypalアカウントを開くのか知りませんが、私がPandoraなしでは生きて行けないように、Last.fmのラジオなしでは生きて行けない方へ、この記事を送りたいと思います。

Expanded Use Program
私が使い始めた頃のペイパルなら、Expanded Use Program(利用拡張プログラム)というクレジットカードを承認するための手続きは行なわなくても、1000ドル程度の金額までなら送金できました。今時のPaypalでも限度額までなら送金可能という事になっていますが、安全対策が厳しくなり、たった数ドルの支払いでも送金できない事があります。また利用できたとしても突然の利用制限を受けるリスクも高くなります。利用拡張プログラムを完了してもこれらのリスクがある事には変わりないのですが、リスクをより低くする為にできる手続きは済ましておく方が良いです。

日本でPaypalのアカウントを開き、クレジットカードを登録してカード認証へ進むと、Paypalからクレジットカードに200円の請求があります。その請求とともにカードの請求明細に4桁の番号(Paypal code/ペイパルコード)が載ります。利用内容の所に「PP *1234 EXPUSE」や「1234PAYPAL–*EXPUSE」などと表示されている中の1234の部分がその番号です。ちなみに「EXPUSE」は「Expanded Use」の略だそうです。
ネットで利用明細が見れるカードなら、数日から一週間程でその番号は確認出来ると思いますが、郵送の明細を待つ場合は1〜2ヶ月の期間が必要です。その4桁番号をPaypalのアカウントに登録すればExpanded Use Program(利用拡張プログラム)は終了です。これで晴れてPaypalのステータスはVerfied(認証済み)にとなり、送金限度額などの制限が解除されるわけです。そしてカードに請求された額と同じ200円がPaypalのアカウントに円の残高(バランス)として計上されます。(返金のタイミングは初回利用時以降だったかも知れません)
で、この200円なんですけど…使えないんです。そのままでは。

Manage Currency
私がPaypalのアカウントを取得した当時は、Paypal上の通貨がドルしかなかった頃です。ですから利用拡張を済ますとPaypalのアカウントには1.95ドルが返金されていました。そしてこの1.95ドルは支払の時に真っ先に資金として使われてなくなりました。では、なぜ「円」だと無くならないのでしょう?
これはペイパルのManage Currency(通貨の管理)、またはFunding Optionsを知らないと解決できないミッションです。月々の利用料など、継続して自動に支払いを行なう場合、Funding Optionsは使えない場合があるので、Manage Currency(通貨の管理)を使った解決方法を。

Last.fmの支払いでは、使える通貨はユーロ、ポンド、ドルのみ。日本円は使えません。クレジットカードを資金とすれば、自動的に支払う通貨に変換されて支払いを済ます事ができます。月々のお支払い額は、ユーロが2.50、ポンドが1.50、ドル3.00ですから、今ならポンド払いがお得ですね。

Paypal残高の画面

Paypal残高の画面


今どきのペイパルでアカウントを作った場合、4桁番号を入力した直後のPaypalアカウントはこんな感じでしょうか?
Manage Currencyをクリックして通貨管理の画面を開いて下さい。

Paypal Manage currency

Paypal Manage currency


Select new currencyでを通貨を選択して、右の「Add Currency」ボタンを押せば通貨の追加ができます。
そして右側のCurrency Exchangeのボックスで200円を支払う通貨「British Pound」に変換します。為替レートはPaypal独自のボッタクリレートですから、思ったより少ない金額にしかならなくても泣かないで下さい。参考記事»»バイヤーさん、ご利用は計画的に
この操作は円高の時に行なうのが有利です。画像は円→ドルの例ですが、変換後はこんな感じです。

Paypal manage currency

Paypal manage currency


こうして200円をポンドにしておけば、次回ポンドで支払う時にこのバランスから優先して支払われます。支払う時点でFunding Optionsを使う手もありますけど、為替の動きを読みながらレートの良い時に換えておくのが良いです。たった200円ですけど。

ペイパルの200円が使えな〜いとお悩みのeBayバイヤーの皆さんも、分かりましたでしょうか?
セラーもやっちゃおっかな〜と思っている人は、いずれ日本の銀行へ引き出し(Withdraw)を行なう事もあるでしょうから200円は無理して使うことはありません。
eBayで販売する場合、売上は出品したサイトの通貨で支払われます。貯まった外貨のバランスは円安のタイミングで円のバランスに換えておくのが有利です。通貨換えは最低限の回数に押さえる。これがPaypalのお約束。もしお買い物もするなら、そのままの通貨でお買い物に使うのがベスト。

今まで日本でPaypalのアカウントを持っていると言えば、それは十中八九eBayの為であろうと思っていたのですが、それも少し変わりつつあるようです。昨年辺りから日本でも「ワンランチ」「ワインコイン」「980円ペイパル」など、まるでPaypalに登録すれば稼げると誤解させるような情報も出回ってます。googleのPaypalの検索結果をRSSリーダーに登録していたのですが、これのせいで雑音が増えて迷惑:(
Paypalアカウントでお金儲けができるなら、日本のイーベイヤーはみ〜んなお金持ちになっているはずです。

  • Twitter
  • MySpace
  • Facebook
  • Evernote
  • Tumblr
  • Google Reader
  • Share/Bookmark
2008/02/13 00:00

eBayとPaypalのホニャララな関係 -2-

引き続きeBayのIDとPaypalのアカウントの関連付けについて。

前回のLinkの作業はもっぱらeBay側の安全対策として必要な作業で、我々ユーザ側にとってはPaypalのShipping addressがeBayに読込まれるくらいでメリットは殆どありません。では、それ以外の関連付けって?

Manage your auction accounts

Who

Seller
What for

・出品アイテムに自動的にPaypalロゴを表示(Automatic Logo Insertion)させる。
・バイヤーにPaypalからの自動送信メールを送る。
・発送に関する情報をeBayのツールと同期させる(日本のアカウントでは使用不可)。
How

・Paypal > Profile Summary > Selling Preferences > Auctions

・Automatic Logo InsertionにはeBay側での手続きも必要
  My eBay >  Preferences > Selling Preferences > Payment Preferences >  PayPal Preferences > Select “Offer PayPal as a payment method in all my listings.”

複数のeBayIDを1つのPaypalアカウントに登録可

Seller Eligibility

Who

Seller
What for eBayの出品ページにPayPal Buyer Protectionの表示をする
How

・Paypal > Profile Summary > Selling Preferences > Seller Eligibility
・eBayでの出品時にはSeller Eligibilityの承認を行なったPaypalアカウントを受取り用のアカウントとして設定する。
複数のeBayIDを1つのPaypalアカウントに登録可

Pay for eBay Items

Who

Buyer
What for

・eBayで落札アイテムの情報をPaypal側で取得できる。
・eBayのCheck out (Pay Now)で支払うのと同様の簡単なステップでPaypalからeBayアイテムの支払が出来る。
How

Paypal > Send Money > Pay for eBay Items > Add Another Account
複数のeBayIDを1つのPaypalアカウントに登録可

日本のユーザーに関係があるのは、こんな所でしょうか?
計画性なくどうでも良い機能や、行き当たりばったりの安全対策を追加してるから、こんなに色々な関連付けが出来ちゃって…eBayに訊いたらPaypalへと言われ、Paypalに訊いたらeBayへと言われ、あっちのリンクの話を訊きたいのに、こっちのリンクの説明をされ…挙げ句にエージェントには見捨てられ…自分達のシステムくらい把握しておけ〜!

私がeBayを始めた当時はこんな面倒な設定はなかったんですけどね。Manage your auction accountsは若干違う形であったかな?追加追加で増えたので、その都度「あ〜、こんなの出来てる」で対応して来ましたが、新たに始める方は大変ですね〜

でもPaypal Verifiedの関連付け以外は、絶対に必要というワケではありませんから、良く分からなかったらやらなくても良い事です(爆)

参考記事»»eBayとPaypalのホニャララな関係 -1-

  • Twitter
  • MySpace
  • Facebook
  • Evernote
  • Tumblr
  • Google Reader
  • Share/Bookmark
2008/02/07 03:51

できないリンクを無理矢理…

やはりリンクできない問題は、特定の国のユーザ限定のようで、さっき自分の「Registered name and address」をUnited Kingdomの適当な住所に変更したらリンクできちゃいました。

eBayのIDはeBay.com登録のIDで、リンクの操作もeBay.comから行ないました。リンク先のPaypalアカウントはJapanese – Verified。
その後でeBayのRegistered addressをJapanの住所に戻してもリンクはそのまま有効です。

虚偽の個人情報で無理矢理関連付けを済ませて、eBay的に許されるのかどうか疑問ですが、一応、こんな手段があった事だけ、こそっとお知らせしておきます。
後からunauthorizedナントカや、Invalid Contact Informationやらで、Registration Suspensionのお知らせとか来ても自分で対処できる人だけお試しして下さいね。
お試ししてから3時間程経過しましたが、まだ悪い知らせは来ていない…

【2008.2.8 追記】 不具合修正されました。【end】

  • Twitter
  • MySpace
  • Facebook
  • Evernote
  • Tumblr
  • Google Reader
  • Share/Bookmark
2008/02/06 13:00

リンクできない!Live Helpに逃げられました

PaypalとeBayのリンクが上手く行かない話を聞いて、早速自分のIDで試してみた所、数日前まではeBay.co.ukからならリンクOKで、メデタシだったのに…日曜日に試したらUKもCanadaもめぼしいサイトの殆どでリンクができなくなってしまっていました。
eBayフォーラムの投稿によると、この不具合が発生しているのは、またしてもUSA以外の国から登録しているユーザーのみのようです。
   Ebay-Paypal linking
   BUG!!! Cannoy link PayPal account with eBay!

eBayに修正してもらうしか方法はないと思いますので、eBayに不具合報告を入れておいた方が良いと思います。

【2008.2.6 追記】
eBay香港から不具合に関するアナウンスメントが出ました。
***連結eBay與PayPal帳戶事宜***

実験台にした私のeBayのIDも現在リンクが外れたままになっています。
サブIDなので気長に待っても良いのですが、折角だから英語の勉強でもしようかとLive Helpへ行ってみました。
日本時間の月曜夜9時過ぎ、eBay地方は朝の4時です。
こんな時間にエージェントが捕まるのだろうかと思いながらLive Helpにアクセスすると、相談待ちはたったの2人。1分もかからずに繋がりました。

21:22:47 System
Thank you for contacting eBay Live Help!
21:22:47 System
You are successfully connected to eBay Live Help. Please hold for the next available Live Help Agent.
21:22:57 System
Russell S. has joined this session!
21:22:57 System
Connected with Russell S.

今回のお相手はRussell S君。
そういえば、Pulpのギター&バイオリンが Russell Seniorって名前だったわ…なんて感慨に耽る間もなくチャットスタート。

21:23:07 Russell S.
Hello, thank you for waiting and welcome to eBay Live Help! My name is Russell. If you’re a registered member, may I please start by having your User ID and first name?
21:23:52 crescent
Hello Russel, My ID is crescent.
21:24:57 crescent
And my name is Crescent. I am not good at writing in English. Please excuse me for my slow typing.
21:26:03 crescent
I have a problem with linking my eBay and PayPal Accounts.
I could my eBay and PayPal Accounts linked once just a few days ago.
But I removed the link to make another Paypal account linked. And then I got into the situation where I am.
21:27:13 Russell S.
Okay I can walk you through on how to link you eBay and PayPal account.
21:27:32 crescent
Thank you
21:28:08 Russell S.
Okay lets start. On your eBay homepage click on "My eBay".
21:28:36 crescent
OK
21:29:32 Russell S.
Great! Then click on "personal information".
21:30:00 crescent
OK
21:32:14 crescent
And then?
21:32:31 Russell S.
Then under financial information you click PayPal.
21:34:08 Russell S.
I meant" PayPal account".
21:35:06 crescent
OK, it is opened.
21:36:23 Russell S.
Now you can click on "Link my Pay Pal account".

じゃあ、一通りやってみようと言われて指示に従いながらサイトを進んで行きましたが、どうも違う事をやっている気がする。それに、たどり着いたページには、そんなリンクないよ。

21:36:42 crescent
There is not There are 3
21:36:49 crescent
sorry

おっと、ごめん。フライングでリターン押しちゃったわ。

21:37:08 crescent
There is not "Link my Pay Pal account".
21:37:29 crescent
There are 3 links
21:37:31 crescent
Go to My Account Overview
View Account History
Update Profile Summary
21:39:51 Russell S.
Okay give me a moment please so that I could give you the link.
21:40:31 crescent
Thanks

ええ、待ちますとも…

21:42:09 Russell S.
Thank you for waiting. here is the link: http://my.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?MyeBay&CurrentPage=MyeBayPayPalAccounts
21:44:43 crescent
It is the same page that I opend just now. Title is "My PayPal Account Information PayPal"
21:45:33 crescent
And there is not "Link my PayPal account".

そのページはさっき開いたのと一緒。”Link my PayPal account”ってリンクは見当たらないの。

21:46:41 Russell S.
Okay now I see where you are coming from. Thank for that clarification.
21:47:58 crescent
Ok
21:49:10 Russell S.
Okay lets try under you financial information click on edit across the credit card column.

あら、変なメッセージが出たよ…

21:52:20 crescent
I did it but The messege is shown "Please Create a Seller’s Account Before you sell on eBay, you’ll need to open a seller’s account for identification purposes. Create a seller’s account at no charge. It’s fast and easy."
21:54:20 crescent
Shoud I open seller’s account? while I would like only to buy.

ちょっとキレた

21:56:06 crescent
Just for reference, I could linke my eBay and PayPal Accounts on the last occasion from My eBay > My Account > Addresss > View all shipping addresses. And clicked "Add PayPal Addresses".
21:58:25 crescent
But The linking button "Add PayPal Addresses" seems not to work now. Just the Paypal’s top page opened by clicking the button. Linking was not completed even if I logged in from this page opend. I am afraid that this is something problem of system.

だ〜か〜ら〜、問題はこれこれこうなんですけど…とグチャグチャ書いたのが通じなかったのか?Russell無言。

22:08:26 crescent
Hello Russell?
22:17:42 crescent
I am asking about the procedure "To link your PayPal address to your eBay address book" on the help page, http://pages.ebay.com/help/buy/questions/confirm-address.html

ちょっと、Russell!いるの?
私が聞きたいのはこのヘルプページに書いてあることなの!
黙っていなくなるな〜!コラ〜!
ここで諦めて、と言うかRussell君のバックレに対し文句を言いたくて、別マシンでもう一個、Live Helpをオープンしました。そっちのログを保存し忘れたので日本語要約。

ちょっと、今別のエージェントに相談中なんだけど、彼、途中でいなくなってしまったのよ!私30分も待ってるの。
このセッションはもう終わらせて、新しくセッション開いた方が良い?

と、こんな感じで切り出したら、こちらのエージェントJBが謝ってくれて、代わりに話を聞くと言ってくれました。先のセッションNo,を伝えたけれど、そちらは見れないので、もう一回最初からかくかくしかじかのやり直し。JBは問題は理解してくれたようでしたが解決方法は分からず、またひとしきり謝ってくれました。
でも、時間を置いて、また相談してくれって言われてもな〜。
最初のセッションに戻ってみたら、こんな表示になってました。

23:41:58 System
Connected with Russell S.

接続中って言われても…終了させて、いつものアンケートに文句を書き連ねました。

  • Twitter
  • MySpace
  • Facebook
  • Evernote
  • Tumblr
  • Google Reader
  • Share/Bookmark