セラーアップデートな季節 第1弾 eBayオーストラリアの手数料変更

毎年恒例、イーベイ春のアップデートのシーズン。2008年秋から、eBayでは規約やらシステムやらの変更内容の発表は、前期と後期の年2回のタイミングでまとめて行われるようにれるなりました。eBayの3ヶ年の大改革もほぼ終わりましたから、今年はそれ程大きな変更はないと思いますけど。以3月から7月にかけて行われる、イーベイ・オーストラリアでの変更の概要です。ほぼ、USサイトが前年にかけて行ってきた変更の後を追う内容となっています。

寂しい夜はエマとおしゃべり–Ask Emma our automated agent–

eBay UKのヘルプトピックではVirtual Agentのルイーズさんが24時間、365日、みんなの質問に答えてくれます。バーチャルエージェントなんて、所詮機械。どうせ使えないんでしょ?と思う方もいらっしゃるでしょうが、ルイーズさんはなかなかのやり手です。ヨーロッパ各国のeBay・PayPalでの働きが認められてか、アメリカのeBay.comのヘルプにもご姉妹が派遣されることになったようです。こちらはエマさん。

一難去って…また何難?

日本からアメリカへの航空便の差出し制限が解けて一安心と思っていたら、それと入れ替わりに今度は海外で天候による郵便物の遅延のニュースが。ヨーロッパ方面の雪にによる遅延はまだまだ継続中。アメリカ中西部は風雪によるフライトキャンセルなどが相次いでいます。